Возврат б/у автомобиля: причины, условия, алгоритм действий

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Возврат б/у автомобиля: причины, условия, алгоритм действий». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Если у транспортного средства обнаружены существенные недостатки, не заявленные в договоре и продавец не вернул деньги в 30-ти дневный срок, сделку можно расторгнуть через суд. Исковое заявление подается в районный суд по месту жительства бывшего собственника-ответчика.

Я продавец – покупатель просит вернуть деньги

Если в данной ситуации вы выступаете в роли продавца (добросовестного, надеемся!), а покупатель хочет вернуть вам машину, а себе – оплату за него, то читайте выше разделы о том, можно ли это сделать, переформулировав в «может ли покупатель это сделать».

• Если речь о механической поломке, а вы были не в курсе её, то можно просто не отвечать на звонки покупателя, ждать досудебной претензии и/или повестки в суд. При этом, на судебное заседание в качестве ответчика лучше всё же приехать и ответить на вопросы судьи о том, что понятия не имеете, о чём идёт речь, и недостатков при эксплуатации машины вами не было.
• Если претензия возникла относительно качества краски или ремонта, то следует оценить перспективы возможности доказать некачественность покупателем, так как здесь тот более вероятно сможет вернуть свои деньги.
• Если иск подан по наличию ДТП, то предъявлять здесь особо нечего. Наличие аварий не обязательно указывать в договоре. Но если это привело к потере потребительских свойств машины и в таком виде со скрытыми повреждениями она передана покупателю, то претензия уже имеет свои основания.

Как вернуть автомобиль перекупу

По закону транспортное средство нужно поставить на учет в ГИБДД в течение 10 дней после покупки. Этим и пользуются перекупы. Как правило, покупают машины и сразу перепродают без регистрации, изменения в ПТС не вносятся.

Для начала определитесь с видом перепродажи, который использовал перекуп:

• По генеральной доверенности.
• От имени владельца авто — при этом в ДКП может стоять, как его реальная подпись, так и фиктивная (проставленная продавцом). Продавец-посредник при этом в договоре не значится.
• От своего имени.

Если продавец перекуп — применяется общий порядок и основания для возврата ТС, как и при покупке у обычного физлица. А вот, если продавцом машины было третье лицо, не присутствующее при сделке, шансов у вас практически нет.

Поскольку при продаже:

1. По генералке посредник может просто «потеряться», а настоящий собственник может отозвать доверенность либо умереть.
2. Перекупщик подделал подпись продавца в ДКП, что влечет недействительность сделки.

Обращение в суд при отказе в удовлетворении претензии

По прошествии срока в 30 суток с момента вручения продавцу заявления с претензией на возврат покупатель вправе обратиться в судебные инстанции для решения данного вопроса.

Для этого составляется исковое заявление, в котором указываются следующие данные:

1. Паспортные данные истца и ответчика.
2. Описание сути возникшей проблемы (покупка неисправного или обременённого долгами авто).
3. Перечень неисправностей или долговых ограничений с подтверждающими справками, заключениями экспертов и прочими документами.
4. Требование к суду о принудительном расторжении купчего договора.
5. Опись прилагаемых к иску документов.
6. Ниже проставляется дата подачи и роспись истца.

В список дополнительных документов, необходимых при рассмотрении дела по существу, входят:

• Копия заключённого договора купли-продажи.
• Заключение автоэкспертов о наличии конкретных неисправностей.
• Подтверждение об отправке ответчику досудебной претензии.
• Справки о наличии обременений, возложенных на автомобиль.

После рассмотрения всей предоставленной доказательной базы суд выносит решение удовлетворить иск либо отказать в этом.

Порядок возврата автомобиля продавцу

Для этого Вам, безусловно, нужно расторгнуть договор купли-продажи автомобиля (далее по тексту – товар). Основанием для расторжения могут быть существенные нарушения требований к качеству, нарушение условий договора в части передачи документов на автомобиль и т.п.

Сделать это можно как во внесудебном, так и в судебном порядке, по основаниям, которые предусмотрены договором или законодательными актами. Сам порядок включает в себя следующие пункты:

Направить продавцу письменную, аргументированную претензию о расторжении договора. По общему правилу договорные отношения прекращают свое действие с момента получения претензии (пункт 1 ст. 450.1 ГК РФ). Такая претензия обязательно должна содержать в себе: аргументы, по которым Вы решили отказаться от договора, ссылки на закон или соответствующие пункты договора, реквизиты договора, в просительной части важно указать о Вашем намерении и просить вернуть все переданное по договору, срок такой передачи.

Поскольку указанная выше претензия юридически значимый документ, направить ее надо таким способом, чтобы можно было доказать направление – заказным письмом с описью вложения, телеграммой, вручить лично, с помощью курьерской службы.

Адрес получателя – адрес, указанный в договоре или выписке из ЕГРЮЛ/ЕГРИП, которую можно взять на официальном сайте налоговой службы.

Если продавец ответит Вам отказом, или будет бездействовать, то есть не ответит вовсе – решать спор придется через суд.

Как правило, на новенькие иномарки устанавливают два года гарантии производитель или дилер, салон также имеет право установить дополнительный срок. Автомобили разные, поэтому для каждой марки и модели устанавливают свой срок. Минимального или максимального предела нет. И один и тот же производитель на свои похожие модели имеет право устанавливать разные сроки.

Самый простой способ вернуть купленный автомобиль по гарантии — это отказаться от гарантийного ремонта по следующим условиям:

• при невозможности использования авто в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков;
• выявленные поломки неустранимы;
• нарушен максимальный срок устранения поломок более 45 дней.

Как вернуть автомобиль ненадлежащего качества продавцу?

Порядок возврата автомобиля с появившимися неисправностями бывшему владельцу определен в ст. 483 ГК РФ. Данная статья предписывает направление извещения бывшему владельцу о том, что купленный автомобиль содержит не оговоренные сторонами дефекты, т. к. о качестве товара. Срок направления извещения прямо законом не установлен.

Извещение направляется бывшему владельцу в разумный срок или иной срок, прописанный в договоре купли-продажи.

Если покупатель забыл о данном правиле и извещение не отправил, это не всегда лишает его права требовать возврата автомобиля. Закон освобождает продавца, бывшего владельца, от ответственности при неполучении извещения только тогда, когда он доказывает, что отсутствие извещения лишило его возможности исполнить требование или повлекло серьезные затраты, которых не понес бы при получении извещения от нового владельца.

Если бывший владелец был осведомлен о ненадлежащем качестве проданного автомобиля, он не вправе ссылаться на отсутствие извещения о качестве.

Иными словами, если продавец изначально знал, что на автомобиль отсутствует документация, на него претендуют третьи лица или он имеет скрытые дефекты, которые обязательно дадут о себе знать в процессе эксплуатации, но намеренно скрыл эту информацию от покупателя и продал автомобиль, то он не вправе отказываться от ответственности по мотиву неполучения уведомления о данных обстоятельствах.

Извещение продавцу следует направлять в письменной форме почтовым отправлением и сохранять уведомление о вручении.

Если продавец не возражает против урегулирования ситуации и идет на контакт, то извещение допустимо передать из рук в руки с постановкой им отметки на втором экземпляре, после чего заключить с бывшим владельцем соглашение о расторжении договора купли-продажи, где отметить причину и согласовать порядок и сроки возврата денежных средств и передачи автомобиля.

Если продавец игнорирует обращения и не желает разрешать вопрос с возвратом денег мирным путем, покупателю надлежит обращаться в суд с исковым заявлением.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже.

Отметим сразу, лучше, чтобы исковое заявление о возврате авто с пробегом составлял квалифицированный юрист, который при этом специализируется на аналогичных делах. Составить при этом документ можно и самостоятельно, однако предварительно нужно тщательно изучить законодательную базу и несколько исковых заявлений, все же составленных юристами.

В целом же, в исковом заявлении против недобросовестного автодилера должны быть отражены следующие моменты:

• указан суд, куда подается документ;
• указаны данные истца и ответчика;
• указана цена иска;
• описаны обстоятельства приобретения машины;
• описаны обстоятельства обнаружения поломки;
• описана сама поломка;
• описаны нарушения закона (со ссылками на конкретные статьи) продавцом;
• прописаны требования истца – со ссылками на конкретные статьи закона «О защите прав потребителя» и Гражданского Кодекса РФ;
• прописана сумма (в том числе и компенсация за причиненные неудобства, расходы на юриста, экспертизы и т.д.), которую желает получить истец.
• дата и подпись заявителя;
• приложения (весь пакет бумаг, проходивший по делу).

Возможность возврата б/у автомобиля

Возврат транспортного средства, купленного у частного лица, несет в себе определенные трудности. Это происходит по двум основным причинам:

• отсутствует защита сделки купли-продажи на законодательном уровне;
• отсутствуют определенные сроки и условия возврата автомобиля.

Если при осмотре и подписании договора покупатель все же не заметил негативные моменты и приобрел транспортное средство, важно помнить, что не во всех ситуациях можно вернуть автомобиль.

Чтобы иметь такую возможность, нужно выполнить некоторые условия:

1. Оформить акт технического осмотра. Для этого рекомендуется пригласить на сделку независимого автомобильного эксперта, который детально осмотрит транспортное средство, выявит все недостатки и впишет их в специальный отчет. Такой документ поможет доказать при возврате, что появившаяся неисправность является следствием имеющихся на момент покупки дефектов.
2. Грамотно составить договор купли-продажи. Для этого возможно приглашение автоюриста, который составит ДКП и включит в него все важные пункты.

Обращение в суд при отказе в удовлетворении претензии

После окончания 30-дневного срока с момента направления продавцу претензии у покупателя появляется право обратиться с соответствующим заявлением в суд.

Чтобы оно было принято к рассмотрению, необходимо отразить в нём следующую информацию:

1. Реквизиты сторон (ФИО, адреса их регистрации);
2. Подробное описание обстоятельств дела;
3. Срок эксплуатации транспортного средства;
4. Полный перечень установленных за этот период неисправностей;
5. Описание и размер убытков, которые были причинены пострадавшей стороне при пользовании неисправным автомобилем;
6. Требование расторгнуть ДКП и вернуть денежные средства, уплаченные за покупку;
7. Размер компенсации морального ущерба;
8. Требование о выплате сумм судебных издержек;
9. Дату и подпись.

К исковому заявлению следует приложить копии следующих документов:

• Договора купли-продажи транспортного средства;
• Акта приема-передачи, если он составлялся;
• Досудебной претензии продавцу;
• Извещения, подтверждающего получение претензии продавцом.

Первая сложность связана со статусом продавца. Дилеры являются юридическими лицами, деятельность которых регулируется законодательством. Продавцы на вторичном рынке – частные лица. Закон «О защите прав потребителей» не применим в отношении сделок, которые заключается между физическими лицами.

Справка! Соответственно, покупатель не сможет воспользоваться нормой о возможном возврате ТС в течение четырнадцати дней.

Важны также условия договора купли/продажи, которые редко дают возможность осуществить возврат б/у автомобиля продавцу. Если в этом документе ничего не сказано о возможности возврата, либо прописано, что покупатель не имеет претензий к товару, сослаться на документ не получится. Не поможет также и экспертное заключение.

Кроме того, продавец может попросту отказаться возвращать средства, даже не называя причины отказа. Если продавец займет подобную позицию, единственным способом возвратить товар будет признание договора купли/продажи недействительным.

А это довольно сложно, поскольку потребуется:

1. Инициировать судебное разбирательство.
2. Потратить личные средства и время.
3. Заручиться поддержкой опытного адвоката.

Все обстоятельства, приведенные выше, значительно усложняют процесс возвращения транспортного средства.

Что должно быть прописано в договоре купли-продажи ТС?

Чтобы без проблем вернуть неисправный автомобиль физическому лицу, у которого он был куплен, крайне важно придерживаться определенных правил при составлении договора купли-продажи автомобиля. А именно:

• В «шапке» договора важно указать не только реквизиты заключающих соглашение сторон, но и их паспортные данные, чтобы в случае необходимости можно было с легкостью выйти на них;
• В договоре необходимо указать факты ,доказывающие, что именно продавец является собственником ТС и никто иной;
• Внесение пункта, согласно которому покупатель вправе расторгнуть договор и вернуть деньги за ТС при возникновении определенных обстоятельств;

Сегодня я отвечу на часто задаваемый вопрос: можно ли вернуть подержанный автомобиль прежнему хозяину, если он вас не устраивает? Возможно ли вернуть свои деньги в случае, если вы купили авто у частного (физического) лица?

Итак, рассмотрим подробнее на примере. После длительных поисков вам приглянулся подержанный автомобиль по объявлению или на авторынке у физического лица. Вы его посмотрели, послушали, прокатились, вроде бы все хорошо. Вы заключили сделку купли-продажи, купили этот б/у автомобиль и, довольные, поехали кататься. Но ваша машина вдруг сломалась или вашей жене не понравилась…

Это может произойти и через месяц, и через 5 минут после покупки. Автомобили, к сожалению, ломаются. Конечно же, вас это не устраивает, ведь вы покупали авто, чтобы ездить, а не ремонтировать. Что вам делать? Как вернуть свои деньги? И есть ли законы, которые защищают покупателей б/у автомобилей у частных лиц?

Скажу сразу, что если вы (физическое лицо) приобрели машину у физического лица, которое не является индивидуальным предпринимателем, то закон о защите прав потребителей в данном случае не применим. Поэтому, и вернуть машину в течение двух недель, если вас что-то не устроило, по закону вряд ли получится.

Хотя у вас все-таки есть небольшой шанс вернуть свои деньги назад, при условии, что вы правильно составили договор купли-продажи и есть хороший адвокат. Нет никаких двух недель на возврат товара. Но не все так безнадежно. Согласно статье 475 ГК РФ, вы можете отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Не все так просто, как кажется на первый взгляд. Конечно, вам может попасться очень честный продавец автомобиля, который согласится с тем, что он продал вам негодный хлам, заберет обратно автомобиль и отдаст вам деньги.

Если вы такого встретили, то считайте, вам повезло. Но, чаще всего, продавец не будет соглашаться с тем, что у проданного автомобиля есть какие-то скрытые дефекты. Будет говорить, что у него все было в порядке, он уже потратил деньги и так далее.

Сами понимаете, никто не хочет признаваться в том, что авто плохой.

Как заполнить бланк договора купли-продажи авто с пробегом:

Договор составляется в трех экземплярах — по одному для каждой из сторон сделки и для ГИБДД. В договоре купли-продажи указываются:

• сведения об участниках сделки с указанием их паспортных данных (при этом паспорта предоставляются в оригинале);

• точное название ТС как указано в ПТС;

• VIN номер;

• год производства автомобиля;

• пробег;

• мощность и объем двигателя;

• номер ПТС;

• номер СТС;

• госномер;

• номер двигателя / шасси / кузова / рамы;

• цвет.

Возврат нового автомобиля и автомобиля с пробегом — есть ли разница?

Возврат автомобиля продавцу, независимо от того новый он или с пробегом, осуществляется по одинаковому механизму, если продавец — юридическое лицо или ИП. В этом случае применяются положения закона «О защите прав потребителей» о технически сложных товарах. Покупатель может выставить требование компании-продавцу о возврате автомобиля и, соответственно, денег, если:

• найдены серьёзные дефекты, неисправности, поломки авто;
• нет возможности использовать транспорт более одного месяца из-за повторяющейся череды ремонтных работ;
• продавец отказывается чинить автомобиль в рамках постпродажной гарантии;
• продавец нарушает сроки ремонта.

Процедура упрощается тем, что можно воздействовать на юридическое лицо законными способами: жалобами и претензиями в вышестоящие и контролирующие организации. Определённый плюс даёт стационарное местонахождение продавца, которого можно часто и лично посещать для решения своего вопроса.

Можно ли вернуть машину, купленную с рук? Данная процедура более сложна и непредсказуема, если продавцом было физическое лицо, а договором, согласно которому автомобиль был куплен, не предусмотрены пункты о периоде гарантийного ремонта и возврате имущества. Процедура производится в досудебном и судебном порядке. Усложняется необходимостью доказывать невиновность покупателя в поломках и установлением времени поломки (до или после сделки).

Аннулирование по соглашению сторон

Неудачно совершенную сделку лучше аннулировать посредством обоюдного соглашения. Такой вариант займет меньше времени и не приведет к дополнительным тратам. Но и в этом моменте следует руководствоваться законными обоснованиями.

На сегодняшний день предлагается две схемы взаимного соглашения о расторжении договора:

Техническое расторжение договора

Такая схема актуальна для конкретных ситуаций, одной из которых является та, в которой покупатель выбрал другой автомобиль, а у продавца нашелся новый покупатель, который уже внес залог в счет покупки.

Запомните! Если в процессе принимал участие нотариус, а также произошла регистрация ТС, то обратная процедура должна предусматривать участие нотариуса и обратную перерегистрацию.

Если документ подписан без участия юристов, в частном порядке, то достаточно произвести обмен и уничтожить свидетельства сделки.

Если отметки в ПТС были сделаны, то их следует зачеркнуть, поставив визу «договор расторгнут» и подписи сторон, заверять их не нужно. Если произошла перерегистрация, то ее необходимо произвести вновь.

Классическое расторжение договора

Внимание! Последнее отражает ситуацию, когда покупатель стремится убедить продавца в необходимости аннулировать сделку. Всю процедуру рекомендуется проводить посредством письменных обращений, что создаст возможность в дальнейшем доказать в суде свои действия.

Можно ли вернуть машину с недостатком

Сергей Иванович долго искал на рынке б/у машин «ту самую».

Самым привлекательным ему показалось предложение Натальи Александровны, продававшей Opel Vivaro по разумной и адекватной цене, как тогда показалось Сергею.

4 декабря 2017 года Наталья передала машину Сергею, и он начал ее активно эксплуатировать.

Сергей с Натальей договорились, что денежные средства за машину будут переданы не позднее 30 декабря 2017 года, а также о том, что в день передачи денег будет составлен договор купли-продажи.

Радость от использования только что приобретенной машины длилась у Сергея не долго. В конце декабря 2017 года машина перестала заводиться.

Отпраздновав новый год, Сергей обратился в расположенный недалеко от дома автосервис, в котором произвёл диагностику и ремонт форсунок двигателя купленной недавно машины.

Когда стало понятно, что произведенный ремонт проблему не решил, Сергей повторно обратился в автосервис, где ему сообщили что проблема устранима только при помощи капитального ремонта двигателя.

Похожие записи:

• Перенос убытков прошлых лет при УСН Доходы — Расходы
• Договор аренды помещения для продажи алкоголя: что учесть арендатору
• Предоставление земельных участков многодетным семьям