Недостатки при приемке квартиры в новостройке

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Недостатки при приемке квартиры в новостройке: что делать?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Содержание

1. Действия покупателя до и после подписания акта. Возможность получения компенсации

2. Как узнать, что дом построен и квартиры готовы к приемке

3. Приемка квартиры от застройщика с отделкой

5. С чего начинается приемка квартиры в новостройке?

6. Прием-передача квартиры со специалистом

7. Правило № 2: Как сэкономить 375 000 рублей на ремонте?

8. Что взять с собой на самостоятельную приемку?

9. Главное, что нужно знать при приемке квартиры в новостройке

10. Акт приемки и дефектный акт

11. Быстрая приемка – есть ли смысл?

12. Подписание акта приемки квартиры в новостройке

13. Акт приема-передачи квартиры

14. Подготовка к приемке – что нужно знать, какие документы понадобятся

Итак, получив уведомление, Вы приходите к застройщику, а Вам говорят, что дом еще не готов, ждите, Вам позвонят. Или еще распространенный ответ: «У нас очередь на приемку, записывайтесь», – а запись почему-то есть только через 1 месяц. Для чего же застройщики заранее рассылают такие письма, если дом фактически еще не готов? Это делается для того, чтобы уменьшить период просрочки, ведь за просрочку в передаче квартиры полагается неустойка в соответствии с 214-ФЗ. Либо застройщик не хочет утруждать себя устранением недоделок и решил по-тихому подписать односторонние акты на квартиру. Ведь с момента подписания даже одностороннего акта квартира считается принятой и Застройщик уже не обязан устранять какие-либо недостатки. Также не лишним будет отметить, что коммунальные платежи начинают начисляться с момента подписания акта приема-передачи.

Теперь, зная какие нарушения могут допускать застройщики, вы сможете правильно принять квартиру в новостройке и обеспечить себе комфортное проживание.

Если вы обнаружили серьезный дефект позже, помните, что по закону гарантия на квартиры по договору ДДУ составляет 5 лет, значит все нарушения все равно должна устранить строительная компания.

В этой статье

Что такое приемка жилья
Что должен сделать застройщик до передачи квартиры
Что взять с собой на приемку квартиры в новостройке
Документы
Инструменты
Отличается ли прием квартиры от застройщика с отделкой и без
Квартира в новостройке без отделки
Квартира в новостройке с отделкой
Что проверить при приемке квартиры
В подъезде
Лифт
Электрощит и теплоузел
Подвал и чердак
В квартире
Входная дверь
Окна
Потолок
Пол
Стены
Электрика
Водоснабжение и водоотведение
Отопление
Вентиляция
Площадь помещений
Как принять квартиру в новостройке
Куда и как вносить замечания
Обращение в службу по приемке квартир
Заключение

Действия покупателя до и после подписания акта. Возможность получения компенсации

До того, как подписывать приемопередаточный акт, необходимо предпринять ряд действий:

Внимательно осматривают потолок, стены, проемы. Отклонения по вертикали или горизонтали более, чем на 10-20 мм фиксируют.
Проверяют, правильно ли функционируют окна и двери, есть ли вздутие обоев.
Исследуют на вздутия, видимые разрезы напольные покрытия.
Осматривают двери (входные, межкомнатные), проверяя их на целостность, заедание, исправность замков, запорной фурнитуры.
Смотрят, как работает сантехника, краны, смесители, есть ли подтекания на водопроводных стыках, в канализации или отопительной системе.
Проверяют, работает ли электрическое и газовое оборудование.

Если недостатки несущественные и не мешают использовать жилье, квартиру принимают с составлением дефектной ведомости с указанием сроков исправления. При наличии существенных недостатков, которые не позволяют полноценно использовать жилье, от подписания акта следует отказаться, пока дефекты не будут устранены.

Если нарушения будут выявлены после подписания акта, но в пределах установленных сроков гарантий, предпринимают следующие действия:

Зафиксировать обнаруженные дефекты через компанию, уполномоченную проводить строительные экспертизы и выдавать заключения.
Составить письменную претензию на имя застройщика с указанием денежной суммы, в которую оцениваются недостатки, сроки их устранения,
Согласовать с застройщиком мероприятия по устранению или размер компенсации.
При отказе от выполнения требований дольщик обращается в судебный орган. К заявлению прилагают акт проведенной экспертизы.

В сумму компенсации по требованиям истца входят:

убытки, понесённые владельцем помещения;
компенсация морального вреда;
затраты на юридическую поддержку, проведение экспертизы;
неустойку по сумме стоимости дефектов;
штраф в размере половины суммы исковых требований.

Как узнать, что дом построен и квартиры готовы к приемке

Когда дом готов к сдаче, застройщик оповещает собственников о вводе объекта в эксплуатацию. Будущим жильцам рассылают официальные письма с приглашением на приемку квартир.

СПРАВКА:

Если вы в течение двух месяцев не реагируете на уведомления от застройщика, квартиру сдадут в одностороннем порядке. Тем не менее, вы сможете предъявить претензию, при необходимости, пока действует гарантийный срок (5 лет — на дом и 3 года — на инженерно-технические коммуникации).

Прежде чем непосредственно осматривать жилье, рекомендуем поехать в офис компании-застройщика и запросить копию разрешения от городских властей на ввод дома в эксплуатацию. Проверьте адрес участка и характеристики объекта: они должны совпадать с проектной декларацией. Так вы будете уверены: все идет в соответствии с законом.

Приемка квартиры от застройщика с отделкой

Как правило, предлагая сдачу жилого помещения под ключ, включая наличие отделочных работ, строительные компании должны:

придерживаться проекта при размежевании комнат перегородками, соблюдая указанную площадь помещений;
установить радиаторы отопления;
привести потолки к законченному виду (чаще ограничиваются побелкой);
подвести радиаторы отопления;
подготовить стены под покраску или оклеить обоями;
установить не только входную, но и межкомнатные двери;
уложить на пол линолеум или ламинат;
поставить розетки, выключатели и счетчики;
минимум – установить мойку со смесителем на кухне, из сантехники — унитаз, раковину, душевую кабину (или ванну).

Перед подписанием акта о приеме квартиры, нужно убедиться:

что фактическая площадь жилого помещения и отдельных комнат совпадает с заявленной в проекте;
качество установки оконных блоков и дверей соответствует нормам;
коммуникационные системы готовы к эксплуатации.

Дальше остановимся на нюансах, касающихся как принять квартиру у застройщика, чтобы не попасть впросак. Например:

измерьте размеры комнат отдельно и суммируйте общую площадь, сверив с планом (при квадратуре меньше договорной, требуйте денежную компенсацию);
несколько раз откройте-закройте двери (аналогично окна), убедитесь в плавности хода, что запорные устройства и замки не заедают;
оставьте дверь приоткрытой, при захлопывании без применения усилий со стороны, можно говорить о ее перекосе;
обратите внимание на соответствие дверной коробки размерам входного проема; использование для заполнения лишнего пространства, например, пеноплекса, считается нарушением;
высота потолков должна соответствовать изначальному проекту, при монтаже из плит, стыки залиты раствором и выровнены;
на полах не должно быть строительного мусора;
при крошении стяжки полов или наличии трещин, неровностей, фиксируйте нарушения.

Приемка квартиры в новостройке с отделкой предусматривает также необходимость удостовериться:

в рабочем состоянии розеток (вольтметром или электроприбором), выключателей;
плавности движения запорных кранов, отсутствии протечек от соседей и сухости водопроводных труб;
надежности монтировки радиаторов;
наличии тяги в вентиляционной системе (лист бумаги или направление пламени огня поднесенной свечки при открытом окне без сквозняков также даст понять, есть ли тяга).

С чего начинается приемка квартиры в новостройке?

Прежде чем квартиры будут переданы дольщикам, дом должна принять Государственная комиссия, которая выдаст разрешение на ввод здания в эксплуатацию. Вслед за этим застройщик должен оформить всю необходимую документацию, что занимает от трех месяцев до полугода. Как правило в этот период застройщик уведомляет дольщика о готовности передачи ему квартиры в письменной форме. После получения радостной вести, начинается приемка квартиры в новостройке. Причем сделать это желательно в течение семи рабочих дней. Затягивая начало приемки более чем на два месяца, дольщик сильно рискует — застройщик имеет право подписать приемочный акт без участия владельца квартиры в одностороннем порядке.

Если застройщик не оповестил дольщика о готовности объекта, то передать квартиру в одностороннем порядке он не имеет права.

При этом дольщик обязан принять квартиру только в том случае, если ее качество соответствует его ожиданиям.

Прием-передача квартиры со специалистом

Если вы хотите дополнительно проверить квартиру на безопасность для здоровья и жизни, можно пригласить компании, специализирующиеся на приемке квартир. Профессиональным оборудованием сотрудники проводят тепловизионное обследование (для выявления мест теплопотерь), обследуют радиоактивный фон, электромагнитные излучения, уровень аммиака (нарушение технологий производства бетона приводит к испарениям этого вещества, такая квартира не подходит для проживания).

Безусловно, и перечисленные ранее 10 пунктов можно передать в руки специалистов. Компания также сможет проверить отклонения от нормы по вертикали и горизонтали всех поверхностей, оценить не только отсутствие дефектов на отделочных материалах, но и качество их укладки (например, наличие пустот под плиткой).

Немаловажный аргумент в пользу компании по приемке квартиры: если застройщик отказывается принять замечания и не подписывает или не выдает смотровой лист — вы все-равно получите официальный отчет от специализированной фирмы. Эта бумага пригодится вам в суде, если до него дойдет.

Правило № 2: Как сэкономить 375 000 рублей на ремонте?

После приемки квартиры большинство дольщиков проводят ремонт. Капитальный или косметический — в зависимости от отделки, предусмотренной в ДДУ. И, конечно, все планируют бюджет на ремонт заранее. Заранее прикидывают объем работ и исходят из того состояния квартиры, в котором застройщик должен передать ее по условиям договора.

Однако очень часто после осмотра квартиры прорабом предполагаемая смета ремонта вырастает в разы. Обнаруживаются кривые стены, требующие выравнивания и полного демонтажа штукатурки, кривые углы, не позволяющие установить корпусную мебель. Выявляются проблемы с электрической проводкой и разводкой труб водоснабжения, с вентиляционной системой и кривыми дверными откосами, не позволяющими ровно установить дверное полотно.

Что взять с собой на самостоятельную приемку?

Из документов для приема квартиры в новостройке вам понадобятся только паспорт и ДДУ. Ниже приведем перечень других необходимых предметов:

Несколько листов бумаги, ручки. Они понадобятся для того, чтобы фиксировать все недостатки. Как правило, в пустых квартирах нет столов, поэтому вместе с канцелярией не лишним будет наличие планшета.
Бумажный скотч или мелок. При помощи них вы сможете пометить и подписать каждый дефект на месте его обнаружения. Найденные царапины на стекле можно отметить смываемым маркером.

Тестер электричества и лампочка. Тестер можно заменить компактным электроприбором, например, зарядкой от гаджета. Так вы сможете проверить исправность всех розеток и патронов.

Зажигалка, спичка или свечка. Эти предметы позволят определить качество установки окон и работу вентиляции: отклонения открытого пламени покажут все проходящие потоки воздуха.
Фонарик, рулетка и уровень. Так вы сможете увидеть все неровности, трещины и другие дефекты.

Помимо перечисленных предметов полезной может оказаться сменная одежда ― в только что сданном доме, как правило, много строительной пыли.

Вместе с базовыми инструментами специалисты советуют брать на приемку квартиры специальные приборы, при необходимости их можно арендовать. К таким инструментам относятся:

Тепловизор. Он помогает обнаружить промерзание стен и окон в холодное время года.

Лазерный нивелир. Этот прибор позволяет проверить ровность полов, стен и потолков в квартире.

Дозиметр и газоанализатор. При помощи них вы определите уровень аммиака и радиации в помещении.

Главное, что нужно знать при приемке квартиры в новостройке

Записаться на осмотр и проверить новое жилье необходимо в сроки, зафиксированные в договоре с застройщиком. Иначе тот имеет право подписать акт приема-передачи в одностороннем порядке.
При осмотре нужно проверить, что все работы, зафиксированные в договоре купли-продажи квартиры, выполнены качественно.
Смотреть следует сразу все, от общей площади до каждой из розеток.
Осматривать квартиру можно самостоятельно или вместе с приглашенным специалистом. В договоре купли-продажи может быть указано, что на приемку приходит не более двух человек, один из которых владелец квартиры. Иногда застройщики, чтобы не допустить специалиста на объект, разрешают доступ при приемке только собственникам. В этом случае можно оформить на эксперта нотариальную доверенность.
Недочеты, обнаруженные в ходе осмотра, фиксируются в акте (дефектной ведомости). Если они критичные, нужно договориться с менеджером о сроке, за который застройщик обязан все исправить, после чего он пригласит вас на повторный осмотр. Это также фиксируется в акте. Максимальный срок — 45 дней. Если недостатков нет, подписывается акт приема-передачи квартиры.

Осматривая дом, нужно обращать внимание буквально на все. Но мы перечислим основные проблемы, чтобы вы знали, на что смотреть в первую очередь.

В подъезде должна быть входная дверь без дыр, которая нормально открывается и не скрипит, также должны стоять ограничители, чтобы эта дверь не билась ручкой в стену. В подвале должно быть сухо, на чердаке тоже. Не должно быть сырых или промерзших углов, неприятных запахов. Стены должны быть окрашены или оштукатурены. Должны висеть почтовые ящики. Не должно быть вмятин на стенах, вспученной штукатурки и облупившейся краски. Лифт должен работать (хотя бы один, если их несколько).

Все обнаруженные в ходе осмотра недочеты записывайте в блокнот.

Акт приемки и дефектный акт

Если вы осмотрели дом и квартиру и не имеете никаких претензий к качеству увиденного, можете подписывать акт приемки. Если же есть недочеты, у вас появляются два варианта действий.

Если недочеты существенные — такие, при которых в квартире нельзя жить — не подписывайте акт приемки. Зафиксируйте все недочеты в дефектном акте, и обязательно сделайте акцент на том, что они существенные.

Если недочеты несущественные, запишите их в дефектный акт, при этом акт приемки тоже подпишите.

С существенными недочетами принимать квартиру не стоит, чтобы избежать лишних проблем. Застройщик, получивший от вас подписанный акт приемки, может потом кормить “завтраками” очень долго. В итоге придется обращаться в суд, чтобы отстоять свои права. А если вы акт приемки не подписываете, застройщик заинтересован как можно скорее устранить все дефекты и недостатки, чтобы сдать вам квартиру.

Несущественные недочеты не являются причиной для отказа принять квартиру. Это когда, например, стены не совсем ровные, поцарапаны или измазаны окна — некрасиво, конечно, но жить не мешает. Если вы не подпишите акт приемки в этом случае, через 2 месяца застройщик оформит односторонний акт передачи и за квартиру будете отвечать вы. Но ему придется доказать, что вы специально уклоняетесь от приемки квартиры.

Несущественные недочеты все равно включите в дефектный акт. Такие “мелочи” не должны сходить с рук нерадивым застройщикам. Ведь когда вы заключали ДДУ, вам наверняка обещали нечто более радужное, чем поцарапанные окна и кривые стены.

Быстрая приемка – есть ли смысл?

У новоселов новостройки могут быть личные причины для быстрой приемки, а строители не всегда торопятся исправить свои огрехи. Поэтому на практике жильцы часто принимают квартиру, закрывая глаза на отставшие обои или шатающийся унитаз.

Для новостроек эконом класса такая тактика приемки себя оправдывает: первоначальная отделка этого сегмента жилья часто настолько неприглядна, что стало нормой перед заселением менять обои или сантехнику.
Элитное жилье слишком дорого, чтобы после его приемки дополнительно нанимать специалистов для исправления недостатков отделки, поэтому в этом случае принимать квартиру следует правильно, с тщательным и дотошным осмотром.

Подписание акта приемки квартиры в новостройке

Акт сдачи-приема квартиры подписывается сразу после осмотра, если не выявлено критичных недостатков, требующих устранения. Далее покупателю передаются схемы разводки коммуникаций, паспорта приборов учета и установленного оборудования. Не забудьте снять показания приборов учета, чтобы не переплачивать за чужие расходы.

Если во время осмотра квартиры были найдены недочеты, то необходимо составить их перечень. Документы оформляются в двух экземплярах и подписываются каждой и сторон. Застройщик обязан устранить дефекты в течение двух месяцев и снова организовать осмотр.

Акт приема-передачи квартиры

После осмотра квартиры вы должны подписать акт приема-передачи квартиры, либо не подписать его. У вас еще есть время (2 месяца от даты получения уведомления). Если вы выявили недостатки, то вам необходимо составить акт осмотра и написать в нем все замечания и передать его под роспись уполномоченному представителю застройщика для устранения.

В случае устранения замечаний можете подписать акт приема квартиры и начать оформлять его в собственность. В случае не устранения замечаний застройщиком можете не подписывать акт приемки, но в этом случае вы не сможете получить квартиру. Также можете подписать акт приемки без устранения замечаний, но так, чтобы в акте приемки не было указаний, что вы не имеете претензий к застройщику и указать в акте, что у вас есть замечания.

В любом случае у застройщика есть гарантийные обязательства, то есть в эти сроки он обязан устранять все замечания, выявленные в ходе эксплуатации. Только вот доказывать все придется в судебном порядке.

Спасибо, что дочитали статью до конца. Надеюсь она оказалась для вас полезной. Жду ваши комментарии и вопросы ниже. Также не забывайте делиться статьей в социальных сетях, для развития сайта это очень важно! Благодарю!.

Подготовка к приемке – что нужно знать, какие документы понадобятся

Строительная компания обязана известить дольщика о завершении строительства и вводе дома в эксплуатацию. Ему направляется сообщение с указанием срока приемки объекта. Адресат должен обязательно присутствовать. Если он не прибудет, исполнитель работ вправе самостоятельно составить акт через два месяца после срока, предусмотренного договором. Когда клиенту известно о существенных недоделках, допущенных строителями, он при отказе от приемки квартиры должен письменно сообщить об этом.

Для приемки квартиры будущий владелец должен прибыть, имея гражданский паспорт и договор. Если не может приехать лично, направляет доверенное лицо с нотариально оформленным поручением. Следует позаботиться о плане новостройки от строительной компании и выписке из БТИ о проведенных измерениях. Это необходимо для сравнения заявленных и фактических характеристик.

Клиент должен ориентироваться, как следует принимать квартиру в новостройке. Обращают внимание, сколько времени прошло от приема объекта государственной комиссией. Если больше полугода, возможно, строители что-то скрывают, требуется предельное внимание.

Важно! Чтобы ничего не пропустить при осмотре новостройки, дома составляют чек-лист с порядком приема, с ним постоянно сверяются. Желательно иметь смартфон или фотоаппарат для фиксации дефектов.

Недостатки при приемке квартиры в новостройке: что делать?