Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что является рекламой, а что нет?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Такой признак рекламной информации, как предназначенность ее для неопределенного круга лиц, означает отсутствие в рекламе указания о неком лице или неких лицах, для которых реклама создана и на восприятие которых реклама направлена.
Информация, обязательная к раскрытию
Обязательной к раскрытию можно считать, например (п. 1 постановления Пленума ВАС РФ от 08.10.2012 № 58 «О некоторых вопросах практики применения арбитражными судами Федерального закона «О рекламе»»):
- информацию о товарах (работах, услугах), которую изготовитель (исполнитель, продавец) обязан предоставлять потребителю (ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»);
- информацию о самом изготовителе (продавце) товаров или исполнителе, оказывающем услуги (ст. 9 этого же закона);
- информацию, которую обязаны раскрывать публичные общества (п. 1 ст. 92 Федерального закона от 26.12.1995 № 208-ФЗ «Об акционерных обществах») и др.
И даже если информация, обязательная к раскрытию, приведена не в полном объеме, это не делает ее рекламой.
Реклама (лат. Reclamare) — объявление, плакат, извещение по радио, имеющие целью создать широкую известность чему-либо; распространение сведений о ком-либо, о чем-либо с целью создания популярности. (Словарь иностранных слов / под ред. И.В. Лехина и Ф.Н. Петрова. М., 1954).
Реклама (от латин. reclamo – кричу, восклицаю) — мероприятия, имеющие целью создать широкую известность чему-нибудь, привлечь потребителей к чему-нибудь; — распространение сведений о ком-чем-нибудь с целью создания известности, популярности; — объявление, плакат, содержащие сведения о чем-нибудь для потребителя. (Ушаков. Толковый словарь русского языка Ушакова. 2012).
Реклама (advertising) — средство распространения информации и убеждения людей. Реклама распространяется через прессу, телевидение, радиовещание, объявления и плакаты, а также через названия компаний на одежде. Реклама создает представление о продукте, расширенная реклама вызывает доверие к продукту, а хорошая реклама порождает желание купить продукт. Эта последовательность чувств и эмоций известна под названием AIDA: внимание, интерес, желание, действие… (Бизнес. Толковый словарь. — М.: «ИНФРА-М», Издательство «Весь Мир». Грэхэм Бетс, Барри Брайндли, С. Уильямс и др. Общая редакция: д.э.н. Осадчая И.М.. 1998).
Реклама — информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке (статья 3 Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ «О рекламе»).
Реклама должна стимулировать интерес к объекту для продвижения его на рынке, формирования к нему положительного отношения и закрепления его образа в памяти потребителя.
Реклама должна влиять на мотивацию потребителя при выборе товара и побуждать его совершить определенные действия в отношении объекта рекламирования, вступить в конкретные правоотношения купли-продажи по поводу рекламируемой продукции.
Таким образом, следующим признаком рекламы является ее цель — привлечение внимания к объекту рекламирования и формирование или поддержание интереса к нему, а также продвижение его на рынке.
Привлечение внимания представляет собой процесс обращения органов восприятия потребителя непосредственно на прием информации о товаре (с помощью яркости, красочности, броскости, оригинальности, звукового оформления, неординарности дизайна или текста, с помощью других неожиданных приемов, а также многократной повторяемости).
Формирование (поддержание) интереса — целенаправленное действие, которое порождает (делает устойчивым) у потребителя ощущение необходимости рекламируемого товара, побуждает его приобрести объект рекламирования.
Продвижение товара — это эффект, которого старается добиться рекламодатель, выражающийся в образовании высокого спроса на товар и больших объемов продаж. Наличие у рекламной информации указанных целей (а также остальных признаков одновременно) является необходимым для признания рекламы таковой.
Объектом рекламирования может быть материальное или нематериальное благо, идея, продвинуть которое стремится его владелец или собственник. Это может быть товар, а также средство его индивидуализации, например, товарный знак.
Под «тизерной» рекламной понимается рекламный ход, когда реклама привлекает внимание потребителей к товару, продажи которого, как правило, еще не начались, но планируются в будущем, при этом реклама осуществляется путем размещения рекламного сообщения-загадки — «тизера». «Тизер», как правило, не содержит изображения товара или описание его характеристик. Данный рекламный ход направлен на формирование у потребителей привыкания к наименованию товара до начала его продаж, в частности путем пробуждения любопытства. Как показывает практика «тизерная» реклама экономически оправдывает себя, поскольку к началу продаж товара в торговых объектах у потребителей формируется узнаваемость наименования товара, что само по себе стимулирует спрос на товар (извлечение из Постановления Девятого арбитражного апелляционного суда от 24.10.2012 N 09АП-30416/2012 по делу N А40-62341/12-115-418).
В литературе отмечается, что тизерная реклама (реклама в формате «вопрос — ответ») является вспомогательным рекламным приемом, часто использующимся в паре с другими, заключающимся в том, чтобы разделить рекламную кампанию на два временных этапа. Первый этап — тизер, то есть сообщение-загадка, вопрос, в котором не содержится реклама продукта или услуги, а лишь намек на нее. Второй этап — плизер, собственно реклама как ответ на загадку тизера. То есть сначала следует вопрос-загадка, завлекаловка, а позднее дается ответ в виде рекламы продукта или бренда.
Таким образом, информационные вывески и рекламные сообщения ориентированы на неопределённый круг лиц и представляют учреждение, компанию, фирму, индивидуального предпринимателя. Однако их целевое назначение абсолютно разное. Так, главная цель рекламы – продать товар или услугу, заинтересовать потребителя. Вывеска только даёт основную информацию об организации, что закреплено на законодательном уровне.
Реклама может быть реализована в любом виде, в том числе текстовом и графическом. Для её размещения требуется согласование с местными исполнительными органами. Информационная вывеска реализуется в виде таблички с обязательными данными: наименование учреждения (форма собственности и название), адрес, основной вид деятельности. Здесь не должно быть призывов, а также данных о товарах. Для её размещения не требуется согласование, напротив, за отсутствие предусмотрена ответственность. Реклама может содержать любую информацию, кроме той, которая нарушает действующее законодательство.
Что такое информационная вывеска или конструкция?
Информационная вывеска представляет собой конструкцию, размещенную на фасаде или крыше здания (сооружения) и содержащую первичные данные о компании. При этом информационная конструкция может иметь вид таблички, световых букв, светового короба или быть выполнена в другом формате.
На информационной вывеске должны быть отражены следующие сведения:
- наименование компании;
- основные виды деятельности;
- местонахождение;
- график работы;
- товарный знак.
Закон «О защите прав потребителя», определяет:
- перечень компаний и организаций, которые должны иметь информационную вывеску в обязательном порядке;
- информацию, размещенную на указанной вывеске;
- место и правило размещения конструкции на здании;
- штрафные санкции за осуществление деятельности без информационной конструкции.
С помощью источников распространения рекламы рекламодатель оказывает воздействие на потенциальных покупателей и стремиться побудить их к приобретению рекламируемого товара. От того, насколько правильно будет выбрано средство передачи рекламного материала, будет зависеть и успех. Все рекламные средства по-разному воздействуют на сознание потребителей, имеют недостатки и достоинства. Для эффективности рекламной кампании применяют разные методы и приемы психологического характера при воздействии на аудиторию. Согласно статистическим данным, около 15 процентов бюджетных средств, выделяемых на рекламу, расходуется на изготовление рекламной информации. Оставшиеся финансы идут на их размещение в выбранных источниках. В условиях жесточайшей конкуренции продвижение товаров подстегивает производителей и торговцев к тому, чтобы выбирать наиболее эффективные и продвинутые методы воздействия на потребителей и способы подачи рекламной продукции.
С помощью источников распространения рекламы рекламодатель оказывает воздействие на потенциальных покупателей и стремиться побудить их к приобретению рекламируемого товара. От того, насколько правильно будет выбрано средство передачи рекламного материала, будет зависеть и успех. Все рекламные средства по-разному воздействуют на сознание потребителей, имеют недостатки и достоинства. Для эффективности рекламной кампании применяют разные методы и приемы психологического характера при воздействии на аудиторию. Согласно статистическим данным, около 15 процентов бюджетных средств, выделяемых на рекламу, расходуется на изготовление рекламной информации. Оставшиеся финансы идут на их размещение в выбранных источниках. В условиях жесточайшей конкуренции продвижение товаров подстегивает производителей и торговцев к тому, чтобы выбирать наиболее эффективные и продвинутые методы воздействия на потребителей и способы подачи рекламной продукции.
Каждый рекламопотребитель решает сам будет он просматривать рекламу или нет. Например, любой человек может переключить телевизионный канал, где крутят рекламу, или может не читать объявления в транспорте, а просто смотреть в окно.
Но иногда рекламу камуфлируют или не обозначают как таковую. В настоящее время существует много методов воздействия на человека как подсознательных, так и не подсознательных.
Если реклама действует на подсознание человека неосознанно для него, в силу способа передачи, то ее считают скрытой.
Ярким примером такой недобросовестной рекламы некоторые считают вымышленный метод 25 кадра. Смысл его в следующем. Предположительно, зрение человека за секунду воспринимает 24 кадра, а в некоторые рекламы, фильмы, передачи и т. д. вставляют 25 кадр, который несет информацию рекламного характера. Считалось, что именно 25 кадр действует на подсознание в обход сознания человека. То есть внушает совершить какое-либо действие. Но в 1958 году наличие психологического воздействия 25 кадром на сознание человека было опровергнуто учеными.
Во многих странах скрытая реклама запрещена, а за нарушение этого условия предусматривается ответственность. Но человечеству неизвестны случаи, когда нарушители были наказаны.
Согласно ч. 5 ст. 14.3 Кодекса РФ об административных правонарушениях в настоящее время за нарушение установленных законодательством о рекламе требований к рекламе лекарственных средств, медицинских изделий и медицинских услуг, в том числе методов лечения, а также биологически активных добавок предусмотрена административная ответственность в виде наложения административного штрафа в следующих размерах:
- на граждан — от 2 000 до 2 500 рублей;
- на должностных лиц — от 10 000 до 20 000 рублей;
- на юридических лиц — от 200 000 до 500 000 рублей.
Основные функции и цели рекламы
Основные функции рекламы – повышение дохода от реализации продукта либо услуги. Правильно организованная кампания по раскрутке в течение длительного времени удерживает заинтересованность общества к товару. Помимо этого, происходит продвижение определенной торговой марки и привлечение новой аудитории.
Существуют также второстепенные цели рекламы:
- повышение спроса на продукт либо услугу;
- создание одобрительной репутации среди потребительской аудитории;
- сохранение рыночных позиций;
- поиск новых методов высокого товарооборота продукции;
- популяризация сведений о покупательских качествах товара.
Что такое реклама в интернете
Ввиду относительно недавнего появления всемирной сети, этот вид рекламы достаточно молодой. В наше время технологий, это наиболее продвинутое и постоянно развивающееся направление в такой отрасли как маркетинг.
При достаточно недорогой себестоимости этот вид рекламы охватывает максимальную аудиторию пользователей. Чтобы было понятнее, что такое реклама в интернете, отметим преимущественные виды продвижения в сети:
- нативная – полностью гармонирует с тематикой конкретного сайта, практически не вызывает негатива, пользователь даже может не понять, что только что ему что-то прорекламировали;
- вирусная – своего рода рекомендации от других пользователей, которые уже приобрели товар или услугу и советуют другим, зачастую такой рекламный контент бесплатный;
- контекстная – полностью совпадающая с тематикой сайта, на котором вы находитесь;
- таргетированная – направлена на определенную ЦА, часто и продуктивно применяется в социальных сетях, к примеру реклама женской одежды будет попадаться прекрасной половине человечества в возрасте от 18 до 55 лет;
Структура рекламного сообщения
Любое рекламное сообщение состоит из нескольких блоков, в которых можно выделить два основных: элементный и композиционный. Элементный блок представлен заголовком, слоганом, текстом, информацией об адресе и иллюстрацией.
Композиционный блок содержит специфику соотношений различных частей сообщения и особенности расположения элементов.
Рекламная индустрия за многие годы своего существования выработала определенные механизмы, которые способствуют привлечению внимания.
К рекламным механизмам можно отнести:
- интенсивность (текст должен быть читаемым, четким);
- уникальность и контрастность (отличие, новизна, оригинальность);
- динамика (сообщение должно показывать какое-то действие);
- повторение (многократные трансляции привлекают внимание даже на подсознательном уровне).
Краткая история возникновения рекламы
Реклама появилась с развитием торгово-рыночных взаимоотношений. Первыми промоутерами были зазывалы, привлекающие народ в лавки для покупки товара. Само слово «реклама» произошло от латинского reclamare, что переводится как «выкрикивать».
Рекламщики появились во времена Античности, они создавали объявления и размещали их на специальных досках (альбумах) в центре города. Во время праздников и при массовом скоплении народа рекламу зачитывали публично. Доказательством существования маркетинга в древнем мире являются папирусы, в которых размещено предложение о покупке раба.
Впервые объявление напечатали в одной из газет Великобритании, в нем предлагали вознаграждением тем, кто найдет потерявшихся лошадей.
Основателем современной рекламы считается Теофраст Рондо. С появлением массовых коммуникаций начала активно развиваться и рекламная отрасль. Первое агентство было организовано в Америке в 1842 г., у его истоков стоял Волни Палмер. В России такие компании появились через 20 лет.