Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как открыть магазин автозапчастей: актуальные концепции и пошаговая инструкция». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Открывать универсальный магазин запчастей нецелесообразно. Ведь покупатель, скорее всего, выберет для посещения торговую точку, которая специализируется на деталях его автомобильной марки. Поэтому перед тем, как открыть магазин автозапчастей нужно определиться со своей нишей. Для этого нужно проанализировать, какие автомобили преобладают в том районе, в котором планируется вести бизнес.
Первоначальные инвестиции
Открыть магазин автозапчастей с нуля с минимальными затратами не получится. Дешевых деталей в автомобилях практически нет, поэтому на закупку только основных запчастей придется потратить около 10 тысяч долларов. Ещё несколько тысяч уйдет на ремонт помещения, приобретение мебели, кассового оборудования, оплату аренды и зарплату. Таким образом, инвестиции в открытие магазина автозапчастей составят 15-20 тысяч долларов без стоимости покупки собственного помещения.
Наценка на детали к автомобилю обычно составляет 25-50%, что при хорошей торговле позволяет окупить инвестиции за 1-2 года. Столь длинный для торговли срок окупаемости обусловлен широким ассортиментом и большим объемом оборотных средств. Причем некоторые автозапчасти могут не продаваться месяцами и годами, что удлиняет сроки оборачиваемости товара.
Поставщики автозапчастей
Сотрудничайте только с надежными и проверенными поставщиками. Необходимо заключать со всеми ними договор о сотрудничестве. В этом документе должны быть прописаны все условия работы, сроки оплаты, возможность вернуть некачественный или бракованный товар.
Условия возврата исправного товара, который клиент не желает приобретать по причинам, которые не зависят от вас, должны быть тоже подробно обговорены. Для вашего поставщика это не должно быть проблемой, а вы сможете максимально эффективно использовать собственный оборотный капитал.
Если ваша целевая аудитория – клиенты, заинтересованные в низкой цене, закупайте китайские или отечественные аналоги оригинальных автодеталей. Они стоят гораздо меньше, но и качество у них не самое лучшее. Как правило, они обладают коротким гарантийным сроком.
Выбирая поставщиков учитывайте следующие критерии:
- Стоимость поставляемых запчастей;
- То, с какой периодичностью осуществляются поставки;
- Предоставляется ли отсрочка;
- Предоставляется ли гарантийное обслуживание;
- Насколько широк ассортимент;
- Величина минимального заказа.
Программное обеспечение
У сферы торговли автозапчастями есть ярко выраженные особенности. В первую очередь, это разнообразный ассортимент и наличие сложностей, возникающих при подборе нужных деталей. Сейчас практически никто не выполняет это вручную, ведь для таких операций существует специальное программное обеспечение.
Программы для автоматизации позволяют получить следующие выгоды:
- Оптимизированное управление бизнесом;
- Увеличивается скорость работы;
- Снижаются затраты ресурсов бизнеса;
- Сокращаются расходы;
- Склады пополняются вовремя;
- Предотвращается появление неликвидного товара;
- Исключение «человеческого фактора»;
- Увеличение эффективности предприятия.
Объективная информация о перспективах
Решая, стоит ли открывать магазин автозапчастей, который будет функционировать в онлайн-формате, знайте, что интернет-торговля стабильно развивается – объемы ежегодного прироста этого рынка находятся на отметке в 25-30%, и ожидается, что эта активность сохранится еще как минимум в течение 5-8 лет.
Учитывайте, что комплектующие для машин сегодня составляют 10-11% от суммарного ежегодного объема продаж, а это почетное 4 место среди всех видов продукции. Столь высокие позиции объясняются тем, что целевая аудитория (владельцы ТС) – это люди, живущие в сравнительно интенсивном темпе, и они не хотят тратить драгоценное время на посещение офлайн-точек, им проще сделать заказ из дома и получить его с доставкой. И это актуально как в «миллионниках», так и в средних городах, потому направление в целом достаточно перспективное, чтобы в нем развиваться.
Конкурентные преимущества бизнеса и как их использовать
Еще на стадии запуска продумайте, чем вы будете «заманивать» клиентов, чем больше преимуществ, тем лучше. Вашим достоинствами могут быть:
- Проверенное качество товара, которое отвечает всем необходимым требованиям;
- Возможность приобрести запчасти на заказ;
- Выгодные цены. Пусть они будут даже на 100 или 200 рублей ниже, чем у конкурентов, покупатели придут к вам;
- Отличное преимущество – доставка, многие клиенты с радостью будут пользоваться такой возможностью;
- Бонусные программы. Это могут быть скидочные карты для постоянных посетителей;
- Уведомления о поступлении новых товаров, сделать это легко при помощи sms оповещения или рассылки.
Реклама и продвижение
Теперь подробнее разберем рекламу, ведь без нее хорошего потока клиентов, а значит и прибыли, ждать не стоит.
Скидки, распродажи. Здесь ваша фантазия может работать на полную катушку. Это может быть акция выходного дня, товары со скидкой, распродажи, скидки, приуроченные к специализированным праздникам, например, день автомобилиста и тд. Сообщать о них всегда можно через sms оповещение или с помощью рассылки.
Группа в соцсетях. Автолюбители любят пообщаться на тему своих ласточек. Поддержите их в этом. Сделайте группу, наполняйте ее новостями, темами для обсуждения, организуйте конкурс на лучшее фото машины и тд.
Офлайн-реклама. Это тоже эффективный вариант. К этому типу относятся растяжки на улицах города, билборды. Но размещены они должны быть на оживленных улицах, рядом с магазином.
При грамотном подходе, желании работать, магазина автозапчастей может стать весьма прибыльным бизнесом, а траты окупятся уже через год, полтора. Действуйте согласно нашей инструкции и успех вам гарантирован.
ШАГ 3. Покупка мебели и оборудования
Первое время полки под автозапчасти были деревянными, но со временем, Дмитрий заменил их на металлические. Деревянных полок было всего 4 штуки, они были сделаны вручную.
Металлические стеллажи собраны из разных мест – часть приехала с Авито, купленная у других людей, а остальные докупались в Leroy Merlin за 1 500 – 2 500 рублей за штуку. Правда, уже сейчас, признаётся Дмитрий, они стоят от 5 000 рублей и выше.
Также у Дмитрия 8 стеллажей со стеклянными витринами. Он говорит, что закупал их по очень адекватной цене в 3 000 рублей за стеллаж.
В кассовой зоне располагается компьютер, эквайринг и просто касса, куда складываются деньги и ящик для документов.
Дмитрий говорит, что при его объёмах бизнеса пользоваться платной программой учёта преждевременно. Он лично разработал таблицу Excel, которая считает сумму наценки и чистую прибыль. В ней же ведётся учёт клиентов. Пока, по его мнению, этого достаточно, но в будущем возможно фирма перейдёт на платный софт, стоимостью от 10 000 рублей в месяц.
Никита говорит, на замену увезённых прошлым владельцем стеллажей, он закупил новые. Их стоимость не превысила 25 000 рублей. Мебель пособирал по знакомым и не потратил на неё ни рубля.
Основными затратами стал товар и первые месяцы аренды.
В качестве системы учёта Никита использует программу, которую он «позаимствовал» на одном из прошлых мест работы. В номенклатуре числится весь товар, который когда-либо был привезён на точку.
Так же в ней содержится клиентская база: марка авто, модель, вин номер, имя и контакты клиента.
На рабочем месте специалиста располагается компьютер и онлайн-касса. Никита говорит, что брал её в аренду, но отдавать 3 000 рублей в месяц ему больше не хочется. Сейчас у него приобретена, но ещё не подключена касса «Атол».
Всего же помещении находится:
- 7 стеллажей с полками;
- 1 стеклянный шкаф;
- 1 витрина;
- 1 стойка за спиной продавца;
- стол и стул продавца;
- офисная и торговая техника.
Предлагаем вашему вниманию образец бизнес-плана магазина автозапчастей, открытого в городе с населением 120 тысяч человек.
Несмотря на высокую конкуренцию, реализация автозапчастей является выгодным направлением бизнеса, так как данный рынок в России показывает ежегодный рост в 20%. Открытие магазина с большим ассортиментом товара, как для отечественных, так и иностранных автомобилей в нашем городе будет выгодно и с экономической и с социальной точки зрения.
Описание продукции и услуг
В ассортимент торговой точки будут входить запасные и расходные части на автомобили как иностранного, так и отечественного производства. Помимо представленного на витринах и полках товара, магазин также будет работать и по заказам из каталога. В целом, отдел снабжения будет работать по принципу: самые ходовые позиции всегда должны быть на складе. К таким товарам относятся:
- Моторное масло;
- Колесные диски;
- Шины;
- Фильтры (масляный, воздушный, топливный);
- Лампочки;
- Свечи;
- Дворники;
- Сальники;
- Метизы, шайбы, саморезы, пистоны;
- Хомуты, патрубки;
- Ремни генератора и ГРМ;
- Инструменты;
- ВВ провода;
- Автохимия;
- Прокладки;
- Гранаты;
- Рулевые наконечники;
- Глушители;
- Подшипники;
- Аптечки и насосы;
- и так далее.
При этом клиенту будут предлагаться запчасти разных производителей по отличительным ценам, например «оригинальные» или «неоригинальные» запасные части.
Уровень цен будет находиться чуть ниже среднего уровня цен на запасные части в торговых точках нашего города. А благодаря продуманной системе логистики доставка заказов будет осуществляться в самые кратчайшие сроки.
Производственный план
Мы будет работать только с крупными оптовыми организациями, которые работают на рынке оптовых поставок автозапчастей не один год и зарекомендовали себя только с лучшей стороны. Это такие компании как Парт-Ком, Паскер (pasker), группа компаний «Авто-Альянс» и т.д. Доставка товара до магазина будет осуществляться транспортными компаниями. Планируемое штатное расписание нашей организации:К персоналу будут предъявляться повышенные требования, в плане:
- Хорошие знания устройства автомобиля и запасных частей;
- Умение общаться с клиентами;
- Опыт в продажах (приветствуется).
Материально-техническое оснащение
Чтобы успешно вести бизнес и качественно обслуживать покупателей, вам потребуется определенное оборудование и мебель. Магазин должен выглядеть привлекательно, поэтому не стоит на этом экономить. При этом важно учитывать, что все товары обладают различными размерами. Чтобы нормально их разместить, будут нужны специализированные витрины, полки и стеллажи. С целью экономии можно закупить не новое, а б/у оборудование.
Шкафы, на которых будут размещаться большие и тяжелые детали, должны обладать достаточной прочностью и устойчивостью. При этом товары на них следует располагать таким образом, чтобы покупатели могли их без особых проблем рассмотреть. Если помещение не слишком большое по площади, и вы планируете открыть маленький магазин автозапчастей, то стоит задуматься о приобретении навесных систем. Они очень удобны и практичны, позволяют экономить свободное место в торговом зале. Для группировки различных категорий товаров отлично подходят небольшие стеллажи из ламинированного ДСП.
Стоит отметить, что все оборудование и мебель можно изготовить под заказ в соответствии с вашими индивидуальными потребностями и пожеланиями, однако в этом случае оно обойдется вам намного дороже. Поэтому если вы скованы по рукам и ногам маленьким бюджетом, то стоит рассматривать все-таки приобретение подержанных витрин и прилавков.
Преимущества и недостатки
Торговля запчастями как бизнес имеет свои плюсы и минусы. К преимуществам относятся:
- Стабильный спрос на автозапчасти, ведь даже самая дорогая машина может выходить из строя
- Относительно небольшой стартовый капитал
- Торговое наложение на некоторые виды товара — до 100%
- Возможность осуществлять торговлю через интернет-магазин
Недостатки бизнеса:
- Высокий уровень конкуренции, особенно в крупных населенных пунктах
- Потребность в организации складских помещений
- Необходимость строгого товарного учета, особенно при большом ассортименте
- Трудности в выборе надежного поставщика
Пошаговый бизнес-план
Чтобы развить магазин автозапчастей, занять на этом рынке заметное место и выделиться среди конкурентов, необходимо все тщательно продумать и рассчитать. В этом поможет бизнес-план.
Регистрация бизнеса
Официальное оформление — важный этап перед открытием магазина. Можно зарегистрироваться в качестве ИП. Для этого в ФНС необходимо подать:
- Заявление по форме Р21001
- Паспорт
- ИНН
- Квитанцию об оплате госпошлины
Кроме того, следует выбрать код ОКВЭД. Для подобного бизнеса подойдет 45.32 — Торговля розничная автомобильными деталями, узлами и принадлежностями.
После получения документа, который свидетельствует о государственной регистрации, следует обратиться в местные органы Роспотребнадзора и пожарного надзора, чтобы получить заключения о соответствии требованиям к организации работы магазина непродовольственных товаров.
После всех проверок и согласований у предпринимателя на руках должны быть:
- Свидетельство о регистрации ИП
- Свидетельство о собственности либо договор аренды помещения
- Заключение СЭС
- Заключение пожарной службы
- Разрешение Роспотребнадзора на размещение
- Договор на проведение дезинфекции, дезинсекции и дератизации
- Договор на вывоз мусора и твердых бытовых отходов
Подбор и аренда помещения
Важную роль на этапе открытия магазина играет выбор месторасположения. Место необходимо выбирать в оживленном районе с высоким автомобильным трафиком.
Лучшие локации:
- На обочине оживленных трасс
- Рядом с автозаправками
- Недалеко от автомастерских
- Около въездов в гаражные кооперативы
Оптимальная площадь — 50–60 м². На внутренней отделке помещения можно сэкономить, так как требования к внешнему виду обычно не предъявляются. Самое главное условие для привлечения в магазин автолюбителей — наличие нужного товара.
Также помещение должно иметь:
- Склад для хранения товара
- Хороший подъезд и парковку
- Санузел и место для мытья рук
Оборудования для магазина
Открывая магазин автозапчастей, необходимо закупить оборудование. Не обойтись без:
- Кассового аппарата, зарегистрированного в налоговой
- Компьютера и принтера
- Стеллажей, полок, торговой витрины
- Мебели для рабочего места продавца
- Сейфа для хранения выручки
- Противопожарных средств защиты, видеонаблюдения
Также потребуется установить специальное ПО — базы данных оригинальных запчастей и их аналогов, которые позволяют по накладному номеру сделать заказ нужной детали. Такое программное обеспечение можно запросить у поставщика автозапчастей.
Набор персонала
Чем грамотнее продавцы, тем больше деталей они смогут реализовать. Поэтому нанимать нужно только разбирающихся в этой теме сотрудников.
Для небольшого магазина автозапчастей понадобятся:
- Продавцы (2-3 человека)
- Специалист по закупкам
- Складской работник
- Грузчик
- Бухгалтер
Если получится корректно распределить обязанности между сотрудниками, то вполне можно обойтись и меньшим количеством человек.
Кроме функциональных навыков и знаний об устройстве авто, при выборе персонала следует учитывать и личные качества кандидатов. Они должны быть доброжелательными, аккуратными, честными, ответственными, производить хорошее впечатление.
Привлечение целевой аудитории
Чтобы клиенты знали об открывшемся магазине автозапчастей, его нужно рекламировать. Это может быть:
- Реклама на радио
- Реклама в соцсетях
- Использование бигбордов
- Раздача рекламных листовок
- Объявления на региональных сайтах
Также необходимо продумать конкурентные преимущества вашего магазина, например:
- Доставка товара на дом
- Запчасти на заказ
- Только качественный товар
- Бонусные программы
- Бесплатные сервисы, например подкачка шин, проверка уровня масла
Лицензированию работа магазина запчастей не подлежит. После сбора необходимого пакета документов вам необходимо зарегистрировать в налоговой инспекции ИП или ООО.
ИП оформляется с минимальными затратами времени и пакетом документов, подпадает под льготный режим налогообложения. Но вы имеете право работать только с физическими лицами.
Оформление ООО – более длительный и сложный процесс. Оформление этого вида предпринимательства рекомендовано для тех, кто планирует поставлять запчасти юридическим лицам: крупными автобазами, транспортными компаниями, службами такси. Также, ООО предусматривает возможности для расширения деятельности и создание сети магазинов.
Наличие штатных сотрудников предполагает регистрацию в службе занятости, социального страхования и прочих некоммерческих организациях.
Какие конкурентные преимущества можно использовать?
Чтобы переманить клиентов, бизнес магазин автозапчастей должен быть во всех аспектах лучше, чем салон, в который до этого ходил покупатель. Чтобы создать конкурентоспособную точку необходимо продумать будущие преимущества. Заключаться они могут в следующем:
- Более низкие цены – достигнуть такого можно лишь при тщательных поисках поставщиков с хорошей оптовой ценой на запчасти.
- Рекламная кампания – успешный маркетинг поможет переманить клиентов, для этого потребуется разработать план по проведению рекламных мероприятий и воплотить его в жизнь.
- Качественный сервис – вежливое обслуживание, продавцы, которые ответят на все интересующие вопросы, могут стать фишкой магазина.
- Хорошо подобранное место для открытия – с удобным подъездом, расположенным в густонаселенном месте, с оборудованной парковкой.
- Внедрение карт постоянных покупателей, проведение акций, розыгрышей.