Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Правила провоза багажа и ручной клади Nordwind в 2023 году». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Сумма зависит от вида багажа, категории превышения и тарифной зоны. С 20 мая 2022 г. За превышение количества мест доплачивается от 2 250 руб. до 150 €, за нарушение габаритов от 7 500 руб. до 200 евро. Перевес обходится от 1 750 руб. до 130 евро.
Сколько стоит перевес
Например, при поездках между российскими городами за багаж до 20 кг вносится 1750 руб. Если он оказался 21—25 кг, то 2 500 руб. От 26 до 30 кг — 3 500 руб. Более тяжелый (до 50 кг) обойдется в 5 500 руб. Другими словами, 1 кг перевеса стоит от 87, 5 руб.
При перелетах между РФ и СНГ:
- до 20 кг — 30 €
- до 25 кг — 40 €
- до 30 кг — 60 €
- до 50 кг — 85 €
Чтобы создать максимально безопасные условия перелетов, «Nordwind Airlines» ввела ряд ограничений для ручной клади и багажа. Запрещенными к транспортировке на воздушном судне являются:
- взрывчатка и все, что к ней относится (петарды, салюты);
- оружие, включая патроны;
- колюще-режущие аксессуары – спицы, ножи, пинцеты, щипчики, кусачки;
- газы – пропан, бутан, сжатый кислород;
- агрессивные химические соединения – гербициды, вирусы, яды;
- окислительные и радиоактивные вещества;
- горючие и легковоспламеняющиеся средства – бензин, спички, зажигалки.
Розыск, хранение багажа
Вещи, забытые на борту самолета «NordWind», хранят в аэропорту в течение шести месяцев с даты прибытия. Исключение — рейсы, которые вылетают из Москвы в международном направлении. Такие вещи возвращаются в столичный аэропорт вылета. Чтобы разыскать вещи, обратитесь в службу «Lost & Found» в аэропорту прибытия.
Если багаж не доставлен в аэропорт прибытия, обратитесь на стойку «Lost & found» и составьте там акт с описанием неисправностей при перевозке (PIR).
Если багаж не нашли в течение 21 дня со дня написания претензии, пассажир вправе требовать возмещения вреда.
Если багаж забыт в аэропорту прибытия, он хранится там бесплатно в течение двух суток. Дальнейшее хранение обеспечивает «NordWind» или обслуживающая компания.
Особенности перевозки багажа
Норма провоза багажа зависит не только от тарифов авиакомпании, но и от приобретенного билета:
- Эконом класс «Промо» вообще не допускает перевозки багажа. Пассажиры с такими билетами могут рассчитывать исключительно на ручную кладь.
- Эконом «Лайт» также не предусматривает провоз багажа.
- Обычный эконом «Оптимум» или «Премиум» предполагает одно багажное место на человека весом до 15 или 20 кг соответственно.
- Бизнес «Оптимум или «Премиум» допускают 1 и 2 багажных места на человека весом до 30 кг каждое.
Эти тарифы действуют с 2020 года, соответственно, билеты, купленные ранее, обслуживаются по старым тарифам.
Что касается габаритов оплаченного чемодана, в сумме они не должны превышать 203 см. Это касается каждого пассажира независимо от класса обслуживания.
Эти правила действуют на регулярных рейсах, но на чартерных рейсах они немного меняются и выглядят следующим образом:
- на каждого пассажира положено только одно место ручной клади весом до 5 кг;
- на каждого пассажира положено одно багажное место до 20 кг в эконом классе и до 30 кг в бизнес-классе;
- все габариты остаются неизменными;
- на каждого ребенка до 2 лет также распространяются вышеуказанные правила.
Домашние животные, а также крупногабаритное спортивное оборудование не входят ни в ручную кладь, ни в багаж. В этих случаях действуют совершенно иные правила, предусмотренные авиакомпанией.
Нормами и правилами провоза багажа и ручной клади авиакомпании «Северный Ветер» разрешается транспортировка веществ в жидкой агрегатной форме, но при соблюдении определенных ограничений. Чтобы избежать неприятностей в аэропорту, мы рекомендуем с ними ознакомиться:
- Максимально допустимый объем тары – не более 100 мл.
- Емкости, которые наполнены частично, все равно считаются как полные.
- Все флаконы размещаются в незатемненном пакете, оснащенным зип-застежкой. Объем не должен быть больше одного литра. Проходя обязательный досмотр на авиабезопасность, путешественник обязан выложить его из сумки на ленту сканера. На каждого пассажира разрешается проносить не более одного такого пакетика;
Транспортировать домашних любимцев согласно общим правилам не разрешено. Любые питомцы могут перевозиться только совершеннолетними туристами в качестве ручной клади, исключительно в сегменте эконом-класса. Клетка, в которой будет путешествовать животное, обязана отвечать ряду требований:
- жесткий каркас;
- вес не более 8 кг;
- габариты 60*20*35 см;
- доступ воздуха;
- возможность беспрепятственно встать в полный рост или развернуться;
- нижняя часть ящика должна быть наполнена специальным субстратом и иметь борты.
Предметы, перевозимые дополнительно к норме
Помимо установленных нормативов на борту лайнера разрешено приносить этот список личных вещей пассажиров:
- Цветочный букет.
- Медицинские препараты, жизненно-важные средства для здоровья и диетические потребности.
- Питание для детей и средства по уходу за малышом в размере необходимом до окончания полета.
- Костюм, упакованный в портплед.
- Устройства для перелета детей (люлька и транспортировочные системы для детей до 2 лет).
- Костыли.
- Кресло- коляска с параметрами, позволяющими без труда поместить их на полку или расположить под сидением.
- Товары из дюти фри запакованные в пакет пластиковый. Их масса и размеры не должны быть выше регламентированных норматив тарифа.
- Дамская сумочка или рюкзак.
- Одежда верхняя.
Инвалидные коляски и коляски для детей после прибытия на борт лайнера необходимо обернуть в защитную пленку и отдать их бортпроводнику. Сотрудник авиакомпании отнесет их в багажное отделение. Людям с ограниченными возможностями предоставляется специальное кресло- коляска на весь путь перелета.
Особенности перевозки багажа
Норма провоза багажа зависит не только от тарифа авиакомпании, но и от приобретенного билета:
- В эконом-классе «Промо» багаж не разрешается. Пассажиры с такими билетами могут использовать только ручную кладь.
- Эконом «Лайт» также не предусматривает провоз багажа.
- Билет эконом-класса «Оптимум» или «Премиум» действителен для перевозки одного места багажа на человека весом до 15 или 20 кг соответственно.
- Бизнес «Оптимум» или «Премиум» допускает 1 и 2 места багажа на человека весом до 30 кг каждое.
Эти тарифы действуют с 2019 года, поэтому билеты, приобретенные ранее, действуют по старым тарифам.
Что касается габаритов оплачиваемого чемодана, то в сумме они не могут превышать 203 см. Это касается каждого пассажира, независимо от класса обслуживания.
Эти правила применяются к регулярным рейсам, тогда как для чартерных рейсов они немного отличаются и заключаются в следующем:
- каждому пассажиру разрешается провозить только одно место ручной клади весом до 5 кг.
- каждый пассажир имеет право на одно место багажа весом до 20 кг в экономическом классе и до 30 кг в бизнес-классе;
- все габариты остаются без изменений;
- любой ребенок в возрасте до 2 лет также подчиняется вышеуказанным правилам.
Домашние животные и крупный спортивный инвентарь не входят в ручную кладь или зарегистрированный багаж. В таких случаях применяются совершенно другие правила авиакомпаний.
Нормами и правилами провоза багажа и ручной клади авиа разрешается транспортировка веществ в жидкой агрегатной форме, но при соблюдении определенных ограничений. Чтобы избежать неприятностей в аэропорту, мы рекомендуем с ними ознакомиться:
- Максимально допустимый объем тары – не более 100 мл.
- Емкости, которые наполнены частично, все равно считаются как полные.
- Все флаконы размещаются в незатемненном пакете, оснащенным зип-застежкой. Объем не должен быть больше одного литра. Проходя обязательный досмотр на авиабезопасность, путешественник обязан выложить его из сумки на ленту сканера. На каждого пассажира разрешается проносить не более одного такого пакетика;
Пустые и полные емкости с незапрещенным наполнением можно провозить в багажном отсеке, в количестве, не превышающем установленных авиаперевозчиком рамок.
Сверхнормативный багаж
«Северный ветер» считает таковым вещи пассажира, вес которых превышает норму бесплатного провоза багажа.
Если в пункте отправления пассажир предъявил к перевозке багаж в количестве меньшем, чем было предварительно забронировано и оплачено, разница в оплате между заявленной и фактической массой ему будет возвращена.
Во время стыковочного рейса пассажир имеет право уменьшить или с согласия перевозчика увеличить массу и количество мест перевозимого багажа.
- В случае увеличения массы или количества мест багажа, вы обязаны оплатить стоимость перевозки дополнительного багажа.
- В случае уменьшения массы перевозимого багажа, никаких перерасчетов по ранее произведенной оплате перевозчик не производит.
Перевозка животных и птиц
Авиакомпанией не запрещено брать в путешествие домашних питомцев. Но тут установлены определенные правила и ограничения. На борту воздушного судна может одновременно находиться не более 4 контейнеров с комнатными питомцами и 2 собак-поводырей или служебных собак. В салоне самолета клетки с кошками и собаками должны располагаться в отдельных рядах. Также не запрещено транспортировать птиц.
Перевоз животных разрешен в экономическом классе обслуживания. Их не регистрируют в качестве багажа или ручной клади. Транспортировку питомцев оплачивают отдельно в зависимости от тарифного плана перелета.
Стандарты контейнера для перевозки животного:
- масса: не более 8 кг;
- габариты: ширина — не более 35 см, длина — не больше 60 см, высота — не более 20 см.
Внутреннее пространство контейнера, переноски или клетки должно позволять животному свободно поворачиваться и вставать. На дно прокладывают специальную впитывающую ткань. В стенках клетки должны быть вентиляционные отверстия. Через них поступает воздух. Собаки должны быть в ошейниках и намордниках. Клетки животных должны закрываться.
Предметы, перевозимые дополнительно к норме
Помимо установленных нормативов на борту лайнера компании «Северный ветер» разрешено приносить этот список личных вещей пассажиров:
- Цветочный букет.
- Медицинские препараты, жизненно-важные средства для здоровья и диетические потребности.
- Питание для детей и средства по уходу за малышом в размере необходимом до окончания полета.
- Костюм, упакованный в портплед.
- Устройства для перелета детей (люлька и транспортировочные системы для детей до 2 лет).
- Костыли.
- Кресло- коляска с параметрами, позволяющими без труда поместить их на полку или расположить под сидением.
- Товары из дюти фри запакованные в пакет пластиковый. Их масса и размеры не должны быть выше регламентированных норматив тарифа.
- Дамская сумочка или рюкзак.
- Одежда верхняя.
Инвалидные коляски и коляски для детей после прибытия на борт лайнера необходимо обернуть в защитную пленку и отдать их бортпроводнику. Сотрудник авиакомпании отнесет их в багажное отделение. Людям с ограниченными возможностями предоставляется специальное кресло- коляска на весь путь перелета.
Стоимость перевеса ручной клади в Nord Wind
Если перевес сумки незначительный, например 1-3 кг ее можно оставить на борту лайнера, но придется заплатить дополнительную сумму денег. Стоимость зависит от расстояния полета, приблизительно, она будет составлять 450 рублей за 1 кг перевеса ручной клади. Если совершается перелет с хрупкими и тяжелыми вещами, габариты которого больше установленного размера 55x40x20 см, то для них придется купить отдельное место на лайнере. Музыкальные инструменты и другие крупногабаритные вещи не разрешено сдавать в багажное отделение (из-за высокой вероятности их повреждения).
Совместные путешественники могут сложить несколько багажей в единый. Если он укладывается в установленный вес и параметры, то доплачивать авиакомпании не придется. Например, мать и дочь летят на чартерном рейсе с двумя чемоданами, которые входят в допустимую категорию ручной клади. Вес сумки матери 2 кг, а дочери 7 кг. Каждому человеку предоставляется до 5 кг места для ручной клади. Родственники могут суммировать свой груз, он составит 9 кг на 2 места, поэтому стоимость провоза будет бесплатной. Заявить о совместном провозе ручной клади необходимо за 4 и более часа до вылета. Воспользоваться этим правом могут члены семьи и совместные путешественники, предъявив соответствующие документы:
- Документы о рождении.
- Командировочные документы.
- Туристические путевки.
- Квитанции о бронирование совместных номеров в гостинице.
- Документ об усыновлении.
- Документы о заключении браке.
Что можно, а что нельзя брать в ручную кладь
Авиапассажиры могут взять в салон самое необходимое и ценное. Например, банковские карты, документы, хрупкие предметы, фотоаппарат, планшет или драгоценности. Разрешают пронести продукты питания (фрукты, печенье и т. п.), предметы гигиены и косметические средства.
На провоз жидкости действует стандартное ограничение: совокупный объем — 1 литр. Она должна находиться во флаконе до 100 мл. То есть, если понадобится взять духи или лосьон, сделать это можно в 10 маленьких бутылочках либо положить в багаж. Еще одно условие: такие емкости должны храниться в пластиковом зип–пакете.
Согласно общим правилам провоза ручной клади (Норд Винд не исключение), запрещается брать на борт:
- Острые и колюще–режущие предметы — ножницы, спицы, опасные бритвы, вилки и т. п.
- Оружие, а также изделия, которые его имитируют (лазерные указки, зажигалки, игрушечные пистолеты)
- Взрывоопасные вещества — газовые баллончики, спреи, легковоспламеняющиеся средства и пр.
- Химические, токсичные и ядовитые вещества.
Полный список перечислен в Приложении №1 Правил проведения предполетного и послеполетного досмотров №104 от 25.07.2007 года.В некоторых случаях, запрещается провозить семена. Также запрещены к транспортировки некоторые виды домашних животных.
Нормы перевозки багажа в авиакомпании «Северный ветер»: сколько можно провезти бесплатно?
Правила провоза багажа у Nordwind Airlines предельно просты – следовать багажным нормам и не провозить запрещенные вещи. Под багажными нормами мы подразумеваем габариты и вес чемодана, сумки или рюкзака. Официальная информация от авиакомпании гласит что:
Габариты чемоданов, сумок и рюкзаков считаются по сумме трех измерений, и не должны превышать 203 см. Учитывайте факт, что хрупкие и большие вещи, такие, как музыкальные инструменты, в багаж сдавать не разрешат. Велика возможность его повреждения.
Придется купить виолончели или гитаре отдельное сиденье в салоне самолета по установленному тарифу.
Действуют отдельные тарифы на багаж и ручную кладь на чартерных рейсах авиакомпании. Там пассажиру позволяется 1 место ручной клади до 5 кг и 1 место зарегистрированного багажа весом до 20 и до 30 килограмм в Эконом и Бизнес-классе соответственно. Габариты не меняются – до 203 см по сумме трех измерений.
Для деток от 0 до 2 лет бесплатно можно брать:
Учитывайте, что провоз крупногабаритного спортивного снаряжения и животных не входит в стоимость билета. На них распространяются отдельные условия.