Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Кальцедония можно ли вернуть колготки». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 №55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров» швейные и трикотажные бельевые, чулочно-носочные изделия входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, фасона, расцветки, комплектации или габаритов.
Возврат колготок ненадлежащего качества (бракованного)
Существует еще один способ, который помогает добиться возврата денег за такой товар, как колготки, если был дан неправомерный отказ – это обращение в суд. Он достаточно сложный, но при этом часто позволяет добиться положительных результатов.
Я ношу третий размер колготок. Да, сзади нарисована табличка с весом и ростом.. Но! На моих бедрах колготки каждый раз сидят по-разному, не смотря на то, что материал вроде должен быть растягиваемым. Одни вообще отказываются налезть, другие рвутся при попытке сесть в машину, третьи — будто шиты на меня. Вопрос.
Понятно что можно вернуть подоходный налог от стоимости самой квартиры. Возможен ли возврат налога на приобретенные после покупки квартиры отделочные материалы? В НК РФ ст.220 прописано такое право. Но не понятно при каких условиях, наша налоговая говорит что в договоре должно быть прописано что квартира без отделки, но в самом законе вроде нет таких условий.
Я ношу третий размер колготок. Да, сзади нарисована табличка с весом и ростом.. Но! На моих бедрах колготки каждый раз сидят по-разному, не смотря на то, что материал вроде должен быть растягиваемым. Одни вообще отказываются налезть, другие рвутся при попытке сесть в машину, третьи — будто шиты на меня. Вопрос.
Понятно что можно вернуть подоходный налог от стоимости самой квартиры. Возможен ли возврат налога на приобретенные после покупки квартиры отделочные материалы? В НК РФ ст.220 прописано такое право. Но не понятно при каких условиях, наша налоговая говорит что в договоре должно быть прописано что квартира без отделки, но в самом законе вроде нет таких условий.
Я живу на западе Москвы, однажды открыла для себя магазин calzedonia в тц Вегас. И полюбила его навсегда, хоть мне и не удобно туда добираться, и пробки плстоянно, но еду туда только потому что персонал самый позитивный, всегда подскажут и с точностью подберут все что нужно. Вежливые и улыбчивые. Все как на подбор.огромное спасибо администраторам. С хамством не сталкивалась.
Можно ли обменять колготки в кальцедонии
Если зимой вы можете позволить себе выйти из машинки и сделать до места работы всего два шага — то не носить коротенькие зимние шортики или юбку — это просто недопустимо. По крайней мере так считаю я и надеваю шорты по любому поводу и без.
Колготки из шерсти в Calzedonia стоят недорого, а потому привлекают внимание всех модниц без исключения.
Производитель — Хорватия, так указано на упаковке. Радует, что не Китай, как у большинства других фирм, а потому, наверное, и качество совершенно иное — уж не китайское, это точно.
Смотрятся тепло и греют также, красиво подчеркивают рельеф ножки. Согревают, в них даже можно и погулять недолго зимой — я не мерзну.
Не скатываются — катышки не образуются, что очень меня радует.
Можно ли обменять колготки
Помимо этого, в претензии указываются следующие данные: ФИО и адрес адресата заявления, ФИО и контактные данные покупателя, сведения о приобретенном товаре, дата составления претензии и подпись заявителя. Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества можно скачать здесь.
Если покупатель опасается, что не сможет справится самостоятельно с составлением письма-претензии, он может обратиться за помощью к квалифицированному юристу или непосредственно заполнить претензию в магазине под руководством продавца. Это, например:- медицинские или лекарственные препараты- товары личной гигиены- парфюмерия и косметика- чулочно-бельевые изделия- товары, отпускаемые на метраж (текстиль, кабель, стройматериалы и так далее). Это, конечно, не полный список.
Если продавец отказался урегулировать спор добровольно, покупатель может защитить свои права в суде. Для этого необходимо подготовить следующие документы:
- гражданский паспорт;
- ответ продавца на претензию;
- при отсутствии ответа – доказательства досудебного урегулирования;
- сведения о покупке товара;
- данные экспертизы (при наличии).
Исковое заявление составляется в письменной форме. Документ обязательно должен содержать сведения о том, что гражданин пытался урегулировать вопрос добровольно.
При отсутствии кассового чека покупатель может ссылаться на показания свидетелей. Их также нужно пригласить на судебное заседание.
При обращении в суд покупатель имеет право взыскать с продавца:
- затраты на юриста;
- компенсацию морального вреда;
- средства за товар;
- штраф.
Можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат?
При пропуске срока магазин может отказаться принимать сертификат в счет оплаты, но оставить себе ваш аванс не может.
Это считается неосновательным обогащением. В течение 3 лет (срок исковой давности) вы можете написать в магазин заявление о возврате денег за сертификат и обратиться в суд, если по заявлению ничего не вернут.
На ваши отношения с компанией, выдавшей сертификат, распространяется закон «О защите прав потребителей». По закону потребителем считается не только тот человек, который уже заключил договор, но и тот, кто имеет намерение заключить договор на покупку товара, выполнение работ или оказание услуг, или фактически пользуется оплаченными услугами и товарами. В законе «О защите прав потребителей», в частности, прописаны сроки на возврат денег (10 дней) и возможность досрочного отказа от использования услуг по подарочному сертификату (статья 32 ЗоЗПП).
Применяют два вида нумерации:
- Арабскими цифрами — от 1 до 8. Значения используются российскими и европейскими производителями женских колготок. Востребованными считаются размеры от 2 до 6, а 8 размер подходит для барышень с большим весом.
- Латинскими буквами — XS, S, M, L, XL. Применяют американские и китайские компании.
Размерные сетки отличаются, поэтому на изделиях размещают специальные диаграммы, по которым и ищут нужный размер.
Размеры женских колготок по росту и весу | |||
---|---|---|---|
Российский размер | Международный размер колготок | Рост (см) | Вес (кг) |
2 | S | 150-155 | 60-65 |
2 | S | 155-160 | 55-65 |
2 | S | 165-170 | 50-60 |
2 | S | 170-175 | 50-55 |
3 | M | 150-155 | 75 |
3 | M | 155-160 | 70-75 |
3 | M | 165-170 | 65-70 |
3 | M | 170-175 | 60-65 |
3 | M | 175-180 | 60-65 |
4 | L | 155-160 | 80-85 |
4 | L | 165-170 | 75-85 |
4 | L | 170-17 | 70-80 |
4 | L | 175-180 | 70-75 |
5 | XL | 165-170 | 90-95 |
Как купить франшизу Calzedonia
Чтобы купить франшизу Кальцедония, необходимо направить заявку в официальное представительство владельца сети. Реализована возможность оформления предложений онлайн.
Условия, которые должны быть соблюдены соискателем:
- перечислен первый взнос по франчайзингу в размере 200 тысяч рублей, при этом, потенциальный партнер должен иметь регистрацию в качестве предпринимателя (ИП) или юридического лица (ООО);
- размещать точки можно только в крупных городах и региональных центрах. Допускается небольшая торговая площадь магазинов, порядка 60-80 квадратных метров;
- индивидуально определяются условия посещаемости, проходимости, покупательского потока;
- численность сотрудников минимальная – 6 человек;
- согласие на инвестирование в бизнес определенных средств на основании индивидуальных расчетов.
Не менее чем за месяц до фиксированной даты открытия магазина франчайзи должен предоставить владельцу сети банковскую гарантию на сумму установленных начальных капиталовложений (минимально – 1.2 млн. р.) или договор на банковский депозит в размере указанной суммы.Когда договор будет подписан, выполняется условие авансирования первой поставки товара – 400 000 р., которые будут учтены при осуществлении окончательных расчетов за товары.
Цена франшизы Кальцедония
Складывается из расходной части и прибыли. Расходы подразделяются:
- затраты начального этапа открытия, становления бизнеса;
- текущие вложения.
Первоначально, помимо выплаты паушального взноса, франчайзи инвестирует 1 200 000 рублей на организацию первого производственного цикла. Часть этой суммы (400 000) – гасится авансом под поставку первой партии продукции для продажи.Продукт представляет собой микс новой и основной коллекций в соотношении: 40% – базовые модели выпуска, 60% – новинки сезона.Дополнительные расходы на ведение бизнеса: каждый метр торговой площади оборудуется, оснащается, обустраивается, исходя из суммы 17 000 р. + НДС.Затраты предусматривают:
- покупку манекенов, дополнительного оснащения;
- коммунальные платежи, текущие ремонты;
- покупка, установка светильников, комплектация стоек, витрин;
- ежемесячный платеж за пользование, обслуживание системой автоматизации склада. Это фирменное ПО компании.
Складским затратам, их оптимизации уделяется много внимания. Один-два раза в год призводится выкуп нереализованных товарных остатков по цене 40% от их первоначальной стоимости для реализации в стоковых центрах. Цена выкупа может быть скорректирована индивидуальными условиями сотрудничества.
Что относится к чулочно-носочной продукции и нижнему белью?
Нормы законодательства дают возможность конкретизировать такие понятия, как чулочно-носочные изделия и нижнее белье.
В 2019 году на территории РФ действуют:
- ГОСТ 31405-2009 – нижнее белье для женщин.
- ГОСТ Р 53230-2008 – нижнее белье для мужчин.
- ГОСТ 8541-2014 – чулочно-носочные изделия.
К женскому нижнему белью относятся:
- фуфайки;
- майки;
- комбинации;
- сорочки нижние;
- сорочки ночные;
- пижамы;
- панталоны;
- трусы;
- нижние юбки.
К мужскому нижнему белью относятся:
- майка;
- сорочка под пиджак;
- нижняя сорочка;
- фуфайка;
- трусы;
- пижама;
- нательное белье;
- кальсоны;
- плавки.
К чулочно-носочным изделиям:
- гетеры;
- гольфы;
- колготы;
- кюлоты;
- легинсы;
- подследники;
- получулки.
Не относятся к действию данных ГОСТ компрессионное белье. Такие товары считаются медицинскими изделиями.
Каким образом происходит возврат бракованной чулочно-носочной продукции для детей?
Приобретая любой товар, покупатель имеет полное право рассчитывать на получение качественной продукции, не имеющей дефектов и изъянов и соответствующей всем стандартам качества.
Если приобретенный товар не отвечает этим требованиям, то покупатель вправе сдать такой товар обратно в магазин и вернуть назад затраченные денежные средства. При этом такой товар признается продукцией ненадлежащего качества.
Дефекты у товара могут быть явными и скрытыми. К явным дефектам относятся все виды повреждений и изъянов, которые видны покупателю невооруженным глазом без проведения дополнительных проверок и экспертиз. Скрытые дефекты могут проявиться чуть позже и выражаются в нарушении функционала предмета.
Также недостатки могут быть существенными или несущественными. К существенным недостаткам относятся повреждения, которые делают приобретенную вещь непригодной для дальнейшего использования. Несущественный дефект не оказывает такого пагубного воздействия, но тем не менее, может отражаться на внешнем виде вещи или на отдельных функциях.
В случае, если продавец предупреждает покупателя о том, что приобретаемый товар имеет какой-либо явный или скрытый дефект, то покупатель затем не может обратиться в магазин с жалобой на этот недостаток и требовать принять некачественный товар обратно. Если же в процессе эксплуатации или носки товара выявляются другие недостатки, покупатель может обратиться в магазин и потребовать принять меры в отношении выявленного дефекта.
Но бывают случаи, когда даже сам продавец не знает о возможном недостатке продаваемого товара. Это касается скрытых дефектов, которые могут быть выявлены только спустя какое-то время после эксплуатации. В этом случае, проводится экспертиза, которая направлена на то, чтобы понять причину возникновения такого недостатка: вызван ли он заводской недоработкой или же связан с неосторожными действиями покупателя.
Детские колготки, которые не отвечают стандартам качества, покупатель вправе вернуть обратно в магазин. Недостатками у колготок могут считаться непроработанные швы, которые расползлись после первой носки или были заметны сразу после совершения покупки, стрелка на приобретенном изделии, которое еще не носилось, затяжки на новом изделии, порванная ластовица.
Если покупатель обнаружил на новом изделии любой подобный изъян, ему необходимо обратиться в магазин, предоставив продавцу изделие с упаковкой и всеми бирками, а также товарный или кассовый чек на покупку.
При этом покупатель может потребовать у продавца не только возврата денежных средств за бракованную единицу, но и рассчитывать на обмен такого товара на аналогичный, но хорошего качества, выбрать любые другие детские колготки с перерасчетом стоимости, потребовать скидку на дефектный товар.
Продавец обязан рассмотреть жалобу покупателя в течение десяти дней после ее поступления, и удовлетворить требования покупателя.
Можно ли вернуть купальник обратно в магазин
Закон гласит, что покупатель имеет право не просто вернуть купальник продавцу и потребовать обмен или выплату его стоимости, но еще и получить компенсацию за ущерб.В другом случае, когда купальный комплект выполнен качественно и не имеет видимых недостатков, но не подошел по фасону, размеру, цвету и т.д., согласно закону, возврат или обмен невозможны. Однако и здесь есть небольшая хитрость, которая, хоть и не гарантирует стопроцентного результата, но может помочь.Итак, если купальник был приобретен, допустим, в качестве подарка, но не понравился, следует, прежде всего, присмотреться к заявленному на этикетке размеру. Трикотажная продукция, которая реализуется в магазинах Российской Федерации, должна соответствовать государственным стандартам.
Купальники зачастую изготавливаются заграницей, а значит, и мерки на них тоже европейские или американские. На ярлычке рядом с указанием производственного
Возврат товара в магазин Calzedonia, как вернуть и можно ли получить деньги
Принципиальное значение при возврате товара имеет следующие обстоятельства:
В случае обнаружения недостатков Вы вправе:
Срок, в течение которого можно вернуть товар
Срок возврата товара в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии / абз.
Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества можно скачать здесь.
Колготки являются одними их самых покупаемым товаров. Если после их приобретения покупателя не будет устраивать их размер, цвет, фасон, то закон позволяет ему вернуть их торговой организации. При каких условиях это возможно?
Возврат денег за колготки надлежащего качества будет произведен, если:
- покупатель обратился не позднее 14 дней со дня их приобретения;
- сохранена их упаковка и товарный вид;
- товар не был в употреблении;
- имеются подтверждения покупки колготок у конкретного продавца (товарные или кассовые чеки, показания свидетелей).
При обращении в магазин покупатель должен иметь при себе паспорт.
ЗОЗПП.
Как самостоятельно вернуть колготки в магазин и забрать свои деньги
Нужно уточнить, что любое изделие делится на две категории: надлежащего или ненадлежащего качества. К представителям качественного товара нужно отнести все приобретенные изделия, имеющие правильную форму и наполнение, а также вещи, которые не были испорчены заводским или иным браком.
Детские колготки подходящего качества не подлежат возврату или обмену. Этот факт закреплен в законе «О защите прав потребителей» и разделе ГОСТа 17037-85 «Изделия швейные и трикотажные. Термины и определения».
Данный товар попадает в п.5 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».
Поэтому при покупке данной категории изделий будьте предельно внимательным и проверяйте размер на месте. В ином случае поставщик имеет законное право отказать вам в обмене или возврате.
Единственная возможность разрешить спорную ситуацию – попытаться спокойно договориться с продавцом, закрыв глаза на российское законодательство.
Важно! Продавец крайне редко соглашается на обмен товаров хорошего качества из категории чулочно-носочных изделий. В этом вопросе правда и закон не на стороне покупателя.
Мы уже выяснили подлежат ли возврату колготки приличного качества в магазин или нет. А что же с товаром, который не соответствует стандартам качества? Здесь закон полностью поддерживает потребителя.
Бракованные вещи можно обменять на тот же товар хорошего исполнения, но учитывайте ряд важных моментов:
- Необходимо сохранить чек, доказывающий покупку именно в данной торговой точке. Если кассовый чек утерян, потребитель может предоставить свидетеля покупки.
- Товар не должен иметь поношенный вид или следы эксплуатации. В ином случае поставщик может направить изделие на экспертизу, которая может подтвердить, что брак появился после использования товара по назначению.
- Бракованные колготки можно обменять на точно такое же изделие, но отличного качества.
- Вы, как покупатель, вправе требовать деньги за товар неподходящего качества или просить устранить продавцом брак на купленных колготках.
- Покупатель может воспользоваться предложением замены бракованных колготок на товар того же производителя или аналогичное по свойствам изделие другой марки.
Сдать некачественный товар обратно в магазин не составляет труда. Дорожащие своей репутацией работники торговли безропотно возвращают деньги за брак или совершают обмен. Если вы столкнулись с иной ситуацией, вам необходимо:
- Написать заявление на имя руководителя торговой точки. Вся информация о владельце представлена в уголке потребителя. Укажите в заявлении срок рассмотрения претензии. Обычно 10 дней для рассмотрения жалобы достаточно.
- По истечении установленного срока владелец бизнеса либо вернет вам деньги, либо затребует экспертизу, подтверждающую брак изделия. Учтите, если эксперт подтвердит, что вина за порчу изделия лежит на покупателе, продавец может потребовать у вас оплату издержек за процесс.
Потребителю придется оплатить экспертизу и бизнесмен не вернет деньги за колготки. Если владелец торговой точки отказывается принять у вас заявление, вы можете отправить бумаги по почте. Отправив письмо с извещением, вы официально уведомляете продавца о своей жалобе. Такой вариант будет считаться действительным, даже если ответчик не получил письмо на руки. - Покупатель может затребовать свою независимую экспертизу. С результатами опытов потребитель направляется в суд или Роспотребнадзор. Оба органа в одинаковой степени повлияют на исход дела.
Читайте купальники подлежат возврату или нет.
Если сдать обратно детские чулочные изделия не представляется возможным мирным способом, стоит детально изучить вопрос составления заявления для строптивого продавца.
- В шапке документа указываются все данные заявителя и ответчика: фамилия, имя, отчество, домашний и рабочий адрес, контактный телефон.
- Если в разбирательстве будет участвовать представитель истца или ответчика, его данные также указываются в том же углу где и сведетения ответчика (правая верхняя часть листа).
- В основной части заявления нужно указать подробные сведения о произошедших событиях – когда и кем куплен товар, какой именно брак выявлен, что предпринято заявителем для мирного разрешения ситуации.
- Нужно указать был ли покупатель поставлен в известность об особенностях или проблемах приобретаемого изделия.
- Далее размещаются ссылки и цитаты статьей ЗоЗПП РФ и Гражданского Кодекса, имеющих отношение к данной ситуации.
- Обязательной частью заявления является абзац, в котором заявитель предлагает решение возникшей ситуации: обмен, возврат или компенсация.
- После основного текста укажите бумаги, доказывающие слова и подтверждающие ситуацию. Сюда входят квитанции об оплате, письменные показания свидетелей и прочие доводы.
- Не забудьте указать сроки, в которые ваше заявление необходимо рассмотреть. В противном случае борьба за колготки растянется на несколько лет.
- Завершать претензию будет подпись истца и дата, указывающая когда был составлен документ.
Важно помнить, что любая претензия должна быть написана в 2 экземплярах, один из которых будет завизирован и останется на руках у пострадавшей стороны. Чтобы не тратить время на со��тавление заявления с нуля, воспользуйтесь образцом, размещенным здесь.
Советуем ознакомиться со статьей «Права потребителя на отказ от товара до его получения».
Здесь вы можете узнать о том, что такое потребительские свойства товара.