Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Порядок замены неисправного электросчетчика». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Сам счетчик и весь комплекс работ — установка прибора учета и опломбировка — для потребителя бесплатны. Но лишь в тех случаях, когда это осуществляется в порядке исполнения обязанности поставщика по замене вышедших за сроки эксплуатации, поверки, неисправных приборов учета и установке приборов (там, где потребитель ранее сам не выполнил эту обязанность).
Сколько стоит замена электросчетчика
«Однако если потребитель пожелает заменить исправный прибор на новый, интеллектуальный, досрочно — то ему предложат оплатить его. Цена в таком случае будет зависеть от типа прибора учета (однофазный или трехфазный), способа установки. При присоединении к сетям новых объектов потребления стоимость прибора учета будет включена в плату за технологическое присоединение», — пояснила Невмержицкая.
Мне сказали, что я должен срочно заменить электросчетчик за свой счет. Это законно?
Нет. Даже если прибор учета по всем признакам нужно менять, потребитель не обязан делать это за свой счет. В данном случае необходимо дождаться даты плановой замены.
Некоторые жильцы не знают о такой возможности, поэтому нередко становятся жертвами мошенников. Аферисты убеждают собственников помещений в том, что счетчики нужно срочно менять, иначе энергосбыт будет начислять плату по завышенным тарифам. Стоимость замены счетчика у таких компаний обычно намного превышает рыночную.
Кто имеет право ремонтировать или менять электросчетчики
Ответ на этот вопрос однозначен! Только сотрудники специализированной организации, имеющей право на проведение таких работ: управляющей компании, поставщика электроэнергии и аварийной службы, обслуживающей электрические сети. Что же делать, если вы точно установили, что прибор учета электрической энергии неисправен? Главное, не паниковать! Найдите квитанцию на оплату электричества. В ней обязательно указываются контактные телефоны для обращения в экстренных случаях. А также можно позвонить в абонентский отдел вашей управляющей компании и к вам пришлют дежурного электрика.
Все довольно просто, но это необходимо сделать оперативно. Если свет в доме есть, а счетчик не фиксирует потребление электроэнергии, появляется соблазн попользоваться бесплатным электричеством. Не делайте этого! Можно нарваться на большой штраф за хищение электрической энергии. Вам это нужно? Итак, вы вызвали специалиста управляющей или другой компании, обслуживающей домовые электросети. Алгоритм действий электрика и лично ваш будет следующим.
Современные приборы индивидуального учета потребления электроэнергии можно классифицировать по следующим характеристикам:
- по типу потребляемого тока. Он может быть постоянным и переменным;
- по количеству фаз. По этому параметру счетчик может быть однофазным или трехфазным;
- по тарификации. Электросчетчик может быть однотарифный, в этом случае в расчет применяется единая стоимость киловатта, или многотарифным, когда стоимость киловатта зависит от времени суток. Во втором случае прибор может быть двухтарифным (день/ночь) или трехтарифным (сутки делятся на три периода), для каждого промежутка устанавливается своя оплата;
- по типу механизма. В зависимости от этого параметра счетчик может быть механическим или электронным.
Законодательство не содержит установленной формы заявления на замену прибора индивидуального учета потребления электроэнергии. Собственник может составить его от руки на листе бумаги. Тем не менее, в документе должна содержаться определенная информация, которая позволит идентифицировать его как заявление. Указать нужно следующие данные:
- в шапке документа указывается наименование организации, в которую подается просьба о замене прибора и сведения о заявителе. Как правило, документ составляет и подает собственник жилища. Также возможна подача представителем по доверенности;
- далее указывается наименование документа: «заявление о заключении договора по установке электросчетчика»;
- в следующей части заявления указывается просьба о замене прибора и данные заявителя, в число которых входит фамилия, имя, отчество, сведения из паспорта, адрес проживания и контактный телефон.
Заявление является основанием для заключения договора о замене прибора индивидуального учета потребления электроэнергии.
Кому положена бесплатная замена устройства
Оплата работ по замене электросчётчиков возлагается на владельцев жилья или управляющую компанию, в зависимости от изложенных выше обстоятельств. Но в некоторых ситуациях указанные услуги могут предоставляться бесплатно.
Бесплатно работы выполняются в следующих случаях:
- для участников государственной программы по техническому перевооружению, предусматривающей установку взамен устаревших моделей «умные» счётчики, позволяющие передавать данные по учёту расхода электроэнергии без участия владельца, в удалённом режиме;
- при переводе потребителя на систему начисления оплаты по нескольким тарифам;
- если требуется заменить неисправное устройство в МКД муниципальной принадлежности.
В указанных ситуациях владелец жилья не является собственником прибора, либо инициатива по замене устройства выдвигается государственными органами.
По каким причинам может потребоваться замена
Замена электросчетчика в квартире может быть необходима вследствие нескольких причин:
- при наличии механических повреждений самого аппарата. Например, может быть повреждено или полностью отсутствовать стекло;
- при искажении получаемых данных по расходу электроэнергии. То есть при наличии фактов того, что показания счетчика не соответствуют тому, сколько в реальности потрачено энергии;
- при необходимости замены устаревшей модели электросчетчика. В частности, если счетчик в жилом помещении имеет уровень класса точности более 2.0, то он потребует замены. В случае, когда законодательно нужен переход на многотарифный вид расчетов, также следует демонтировать старый аппарат и установить более современный его аналог.
Перечисленные причины являются основанием для проведения замены аппарата в квартире. Однако вопросы, каковы правила замены электросчетчика и кто этим будет заниматься, чаще всего возникают у владельцев квартиры. Ниже приведен перечень действий, которые будут единственно правильными при необходимости проведения подобной замены.
Оформление нового счетчика для ввода его в эксплуатацию
После проверки правильности подключения установленного нового электросчетчика необходимо ввести его в эксплуатацию. А для этого понадобится вновь обращаться в организацию-поставщика электроэнергии.
Визуальный осмотр прибора осуществлен, теперь следует написать еще одно заявление с просьбой произвести опломбировку нового счетчика. Сотрудник компании осмотрит его, установит пломбу, и после этого будет назначена дата составления акта о приеме в эксплуатацию прибора.
Уполномоченным инспектором службы составляется акт, в нем должны быть такие сведения, как заводской номер установленного счетчика, тип прибора. Если подключение его выполнялось самостоятельно владельцем квартиры, то инспектор должен (это входит в его обязанности) проверить и правильность подключения. После этого устанавливается пломба и снимаются показания с прибора.
Как видно из приведенной последовательности необходимых шагов по самостоятельной замене старого электросчетчика на новый, можно выполнить данную операцию самому, а можно пригласить специалиста. Он сразу и демонтирует старый прибор, и установит новый, а также составит акт о правильности подключения. В этом случае можно быть уверенным в правильности всех его действий, ведь для данного вида работ могут быть допущены только прошедшие необходимую подготовку специалисты по электротехническим работам.
Как работают «умные счетчики» и для чего они нужны
«Умные счетчики» — счетчики, которые обладают специальной электронной начинкой, способной фиксировать и передавтаь данные в снабжающую организацию.
Законом «Об электроэнергетике» от 26.03.2003 № 35-ФЗ (далее — закон № 35-ФЗ) в 2021 году предусмотрен новый термин — интеллектуальная система учета электрической энергии (ст. 3). Интеллектуальная система учета предназначена для сбора данных с приборов учета электроэнергии в автоматическом режиме (т. е. без непосредственного участия потребителя электроэнергии и других лиц) .
Однако для работы такой системы и счетчики нужны специальные — интеллектуальные (в народе за ними уже закрепилось неофициальное название — «умные счетчики»).
Особенности работы умных приборов учета:
- Показания передаются дистанционно через специальные устройства сбора данных с помощью сотовой связи или через интернет-соединение.
- Приборы производят дифференцированный учет потребленной электроэнергии — в зависимости от времени суток (как показал эксперимент, в некоторых регионах страны это значительно экономит средства потребителя).
- «Умный счетчик» самостоятельно подает сигнал о неисправности прибора, его взломе или выходе из строя.
- «Умный счетчик» умеет ограничивать подачу электроэнергии злостным неплательщикам.
Поверка и замена счетчика воды
В отличие от счетчиков электроэнергии, водомеры нужно поверять раз в 4 года для горячей воды и раз в 6 лет для холодной, в то время как срок эксплуатации составляет не менее 10-12 лет. Процедура поверки является более сложной:
- Сначала нужно вызвать представителя водоканала для снятия пломбы;
- Затем отнести прибор учета на поверку, заплатив за эту услугу;
- После получения счетчика обратно необходимо провести оплату задолженности и предоставить квитанцию вместе с актом поверки инспектору водоканала;
- Абонент заполняет заявление на ввод прибора в эксплуатацию и ждет прихода контролера для составления акта ввод и установки пломбы на прибор учета.
К справке! Снятие и установка счетчика может проводиться пользователями как самостоятельно, так и с помощью сантехника. Но только после того, как контролер снимет пломбу.
В период пока проводится поверка счетчика, расчет потребления воды будет осуществляться по среднему значению за последние 3 месяца. Если просрочить сдачу счетчика на поверку, расчет будет проводиться согласно нормативам потребления на одного человека (по количеству проживающих). При длительной просрочке могут применяться повышенные тарифы.
Нормативные документы для проведения процедуры
Процесс замены электросчётчиков для частных потребителей регламентируется комплексом государственных документов:
- Федеральным законом № 28-ФЗ, принятым в 1996 году с коррективами, внесёнными в 2008 году;
- Законом РФ № 4871-1, утверждённым в 1993 году, с учётом поправок от 2003 года;
- российским ГОСТ 52321-05, устанавливающим требования к приборам классов от 0,5 до 2.
А ответственность за сохранность данного имущества установлена ст. 210 ГК РФ.
Электросчётчик необходим в каждой квартире, подключённой к электросети. Его установка и подключение электричества происходят одновременно. Но по мере проживания людей в квартире растёт и стаж эксплуатации счётчика, происходит естественный износ деталей, счётчик начинает работать с нарушениями и даже иногда падает. Если он не подлежит восстановлению, его следует заменить на новый. Этому процессу должна предшествовать подготовка пакета документов. Документы нужны следующие:
- паспорт гражданина РФ;
- правоустанавливающий документ на недвижимость, в которой будет осуществляться замена прибора учёта индивидуального потребления (в том числе договор купли-продажи, дарственная, свидетельство о принятии наследства).
Сроки плановой замены счетчиков электроэнергии
Согласно информации, размещенной на официальном сайте Мосэнергосбыта, плановая замена электросчетчиков в Москве должна проводиться раз в 5-16 лет, в зависимости от типа, состояния устройства и его исправности. Современные модели, как уже было сказано, служат еще дольше. Истечение эксплуатационного срока счетчика является прямым показанием к его замене. Данная информация в обязательном порядке указывается в техническом паспорте оборудования.
Внеплановая замена может быть произведена по одной из указанных в предыдущем пункте причин.
Гарантийный срок обычно составляет 3-7 лет, и, если за этот период времени в работе прибора были замечены какие-либо несоответствия, его также обязательно нужно проверить. Затем будет принято решение о ремонте или замене. Также гарантийный срок можно продлевать прямо в Мосэнергосбыте, доплачивая за это дополнительно от 200 до 550 рублей.
Точный график замены электросчетчиков в Москве на «умные» устройства пока не определен. Процедура стартует 1 июля 2020 года и будет проводиться в течение 10 лет.
Какой считать неисправным?
Данные обо всех счетчиках в жилфонде собирают и отслеживают снабжающие организации. Они же за два месяца до окончания разрешенного периода уведомляют жильцов, что срок действия поверки истекает и нужно побеспокоиться о следующей. Сообщение об этом появляется в квитанциях об оплате.
Но бывает, что прибор учета перестает работать раньше, чем наступит срок очередной поверки. Его поломку можно заметить по несоответствию показаний, если расход энергии резко возрастает или уменьшается в сравнении с предыдущими месяцами, хотя фактическое потребление осталось на том же уровне.
Неисправным счетчик считается и в таких случаях:
- показания на табло не отражаются совсем или «стоят на месте»;
- появились повреждения на корпусе;
- нарушены «контрольки»: пломбы сорваны или испорчены;
- закончился срок эксплуатации, установленный изготовителем.
Жильцы должны сообщить о поломке в УК и снабжающую организацию. Отследить нерабочий прибор может контроллер энергопредприятия, периодически выполняющий обходы. Вот здесь и возникает резонный вопрос: кто должен выступать инициатором и за чей счет меняется электросчетчик в квартире?
Частное домовладение позволяет установить прибор, контролирующий количество потребленной энергии, на улице или внутри здания. В многоэтажках монтаж производится в подъезде или на этаже. Требование к атмосфере в помещении – сухо и хорошая вентиляция. Температурный режим – от 0 до +40 градусов. Для установки необходима деревянная или пластиковая панель, щит или шкаф. Обязательное условие – подбор оптимального места, так как при поверке может быть выявлено несоответствие, требующее смены места монтажа.
Расположение прибора должно соответствовать балансовой принадлежности. Постановление № 530 обязывает потребителей обеспечивать свободный доступ к прибору, но не дает конкретных указаний. Внутри жилого дома ставить не желательно. Если речь идет об организации, территория которой находится под круглосуточным наблюдением охраны, способной проводить диспетчера, то вопрос может решиться положительно.
Справочно: установка контрольного оборудования на столбах или фасадных частях зданий противоречит ст. 210 гражданского законодательства. Ответственность за сохранность устройств, учитывающих объем потребленных благ цивилизации, лежит на абоненте. Сложно обеспечить целостность, когда прибор расположен вне строения.
Оптимальная высота для установки счетчика – от 1 до 1,7 м (значение позволяет беспрепятственно снимать показания). Угол наклона не должен быть более 1 градуса, так как это отражается на точности оборудования.
Замена прибора учета киловатт предполагает следующую последовательность:
- Отключение автоматического выключателя, расположенного перед устройством.
- Проверка отсутствия напряжения на каждой клемме.
- Отсоединение проводов – при однофазной системе – по 2 на входе и на выходе.
- Фиксация контрольного оборудования при помощи болтов или современной DIN-рейки.
Установка счетчика требует строго соблюдения безопасности:
- оголенный провод может привести к короткому замыканию или поражению электрическим током;
- соединение проводов должно производиться при помощи клеммных коробок;
- заземление – обязательное условие для металлической конструкции;
- для соединения проводов в пучок следует использовать диэлектрические жгуты.
Если при включении вводного автомата засветился индикатор «Сеть», а остальные остались прежними, то подключение было осуществлено правильно. Светодиод, фиксирующий количество потребленных киловатт, должен моргать, если отходящий автомат включен.
Самостоятельная установка и подключение электрического счетчика
Замена электросчетчиков своими руками допускается, но не на всех этапах процедуры. Самостоятельно можно выполнить следующие действия:
- демонтаж старого устройства;
- подготовка места для нового прибора;
- установка приобретенного оборудования.
Внимание! Есть риск, что абонент сделает что-то неправильно, и придется дополнительно покупать материалы или привлекать специалистов.
Работники УК выполняют следующие функции:
- проверка пломб на приборах учета;
- поверка нового оборудования;
- контроль правильности установки устройства;
- пломбирование нового электросчетчика.
Прибор, который стоит внутри жилья, является собственностью жильцов, поэтому, независимо от того, кто выполняет монтаж счетчика, все проверяющие услуги будут дополнительно оплачиваться.