Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Возможно Вам это будет интересно». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
После оформления и оплаты авиабилетов на электронную почту в течении 30 минут продавцом должны быть направлены электронные авиабилеты (E-Ticket) или маршрутная квитанция. Разницы между электронным авиабилетом и маршрутной квитанцией нет. Это один тот же документ, в котором содержатся данные о перелете и пассажире.
Что такое электронный билет и как он выглядит
Электронный авиабилет — это цифровой аналог обычного билета.
Электронный авиабилет — то же самое, что обычный, только в цифровом виде. По сути это договор между пассажиром и авиакомпанией, по которому у вас есть место в самолете из пункта А в пункт B. Потерять такой билет невозможно: это не бумажка, а электронная запись, которая «видна» в любой точке мира. Когда вы покупаете е-тикет, информация о нем вносится в базу авиакомпании — это легко проверить.
После бронирования электронного билета вы получите на имейл маршрутную квитанцию. Это не сам билет, а подтверждение его покупки. В маршрут-квитанции содержится вся значимая информация о пассажирах, маршруте и условиях перевозки.
Обязательно проверьте правильность введения данных в момент бронирования авиабилета. После – еще раз перепроверьте их в маршрутной квитанции: как персональные данные, так и сведения о маршруте (дата и время вылета, пункты отправления и назначения и другие). Чем раньше вы обнаружите опечатку или ошибку — тем выше вероятность ее исправления без лишних нервов и штрафов.
Маршрутная квитанция электронного билета может придти на почту не сразу после совершения бронирования, а в течение некоторого времени. Паниковать не нужно. Такие задержки случаются. Но если через час долгожданного письма нет, стоит позвонить на горячую линию авиакомпании или агентства для уточнения ситуации.
Маршрутную квитанцию лучше распечатать и взять с собой в поездку. Особенно это актуально при поездках за границу – сотрудники паспортного контроля или таможенной службы другой страны могут попросить вас предоставить билеты на обратную дорогу или подтверждение дальнейшего передвижения.
Чтобы не нарваться на мошенников, при поиске и бронировании авиабилетов пользуйтесь проверенными поисковыми сервисами, сотрудничающими только с надежными туристическими сайтами и агентами по продаже билетов.
Что нужно для проверки
Как проверить авиабилет:
| Что нужно | Описание |
| Фамилия пассажира | Важно помнить, как она правильно пишется латинскими буквами. Она должна совпадать с ранее введенной фамилией в поля брони. |
| Код брони | Он указан в квитанции, которая приходит после заказа брони. |
| Электронная почта | Ее указывают при регистрации брони. После этого на нее придет письмо с указанием всей информации о полете и билете, купленном через интернет. |
Для проверки, забронирован ли авиабилет, требуется зарегистрироваться в личном кабинете в авиакомпании, где куплен билет. И уже в личном кабинете следить за информацией об авиабилете, полете.
Какие данные необходимы для проверки брони
Приобретение билета в режиме онлайн подразумевает под собой получение копии маршрутной квитанции. В документах указана информация о пассажире, код бронирования, особенности маршрута и планируемого перелета. Особенности электронного авиабилета очень важны, ведь они дают возможность убедиться в том, что вылет будет осуществлен в запланированное время без опозданий.
Вы можете проверить билет на самолет, купленный через интернет, подготовив такие сведения:
- код брони, который прописан в выданной квитанции;
- фамилия купившего билет человека, указанная латинскими буквами;
- адрес той почты, которая была указана в процессе заключения договора.
Если человеку не выдали копию квитанции, описывающей особенности маршрута, то можно найти ее после входа в личный кабинет, который находится на ресурсе, где вы совершали покупку. На электронную почту придет письмо, которое содержит особую ссылку. Код доступа позволит оказаться в том разделе, который вам необходим.
Не нашёл своих данных в списке бронирования – что делать?
Если вы выполнили поиск информации о бронировании на сайте авиакомпании и систем бронирования, и не нашли там информацию о вас, то это может сигнализировать о наличии ошибок в введённых вами данных.
В случае, когда неправильно указана фамилия пассажира, необходимо срочно обратится в авиакомпанию или агентство, в которых вы покупали авиабилет. Существуют авиакомпании, которые вовсе не признают наличие ошибок в фамилии пассажиров, и могут попросту не пустить вас на рейс. Обратитесь в авиакомпанию, и они подскажут вам необходимые шаги для исправления ситуации.
Если же вы ошиблись в других данных о себе, например, номере паспорта или е-мейл, датой рейса или маршрутом то здесь могут быть различные последствия, прямо зависящие от типа ошибки. Обратитесь в авиакомпанию (агентство), и передайте им уточнённые данные. В зависимости от приобретённого вами билета они могут как исправить информацию и даже перебронировать рейс, так и отказать в перебронировании. Особенно когда речь идёт об акционных билетах, приобретённых со существенной скидкой.
Случается, что даже внимательные и опытные туристы оформляют проездной документ через интернет и вносят неверные данные. В таком случае существует несколько вариантов действий:
- Зайдите в личный кабинет на сайте, где вы совершали покупку. Проверьте всю информацию и установите, какого рода была допущена ошибка. Некоторые поправки можно внести здесь же, в других случаях придется обратиться к сотрудникам компании лично или по телефону, чтобы изменить какие-то данные.
- Нужно помнить, что некоторые ошибки являются недопустимыми и их коррекция окажется невозможной в большинстве случаев, например, при указании фамилии пассажира.
- Некоторые данные доступно изменить в кассе или по телефону (номер рейса, дата вылета, личная информация), но заплатить за это определенный штраф. Если же вы приобрели билет бизнес-класса, тогда большая часть подобных проблем улаживается бесплатно.
- В отдельных ситуациях, например, при неверно указанных имени пассажира или дате рождения, авиакомпания идет на уступки и не требует коррекции этих данных, а отмечает их как опечатку.
- Случается и так, что некоторые онлайн-ресурсы меняют местами имя и фамилию пассажира. При регистрации на рейс это считается грубой ошибкой. Но если так произошло, лучше приехать в аэропорт заранее и сообщить сотруднику о возникшей проблеме.
- При неверно введенном электронном адресе, когда недоступно получить виртуальную копию маршрутной квитанции на телефон или другое устройство, можно зайти в личный кабинет на сайте и изменить эти данные. Обычно такое происходит в считаные минуты и не требует каких-либо дополнительных оплат. После этого на новый указанный адрес приходит электронная версия билета со всей внесенной информацией.
Что означают статусы билета
Активен — билет оплачен.
Зарегистрирован — пассажир зарегистрирован на рейс.
Полет совершен — по билету совершен полет.
Пересадка — пассажир пересажен на другой рейс.
Выполнен обмен — по билету произведен обмен.
Место аннулировано — место в билете аннулировано.
Не оплачен — билет не оплачен.
Выполнен возврат — по билету произведен возврат.
Рейс отменен — отмена рейса по оформленному билету.
На контроле — билет оформлен на совместный рейс с другой авиакомпанией.
Способ третий – узнать в системе бронирования
Третий вариант, как проверить билет на самолет по фамилии, это сторонние специализированные интернет-ресурсы. Основные мировые системы бронирования билетов на самолеты – это Amadeus, Sabre, Galileo, Сирена-Трэвел.
При заказе электронного билета на авиаперелет через одну из них, следует перейти на соответствующий портал и ввести требуемые данные. Фамилия вписывается в строку в том виде, что и в загранпаспорте, латинскими буквами.
Далее вводится номер бронирования авиабилета. После проверки данных клиенту будет открыт доступ к квитанции, в которой указана информация о дате вылета, дате прибытия, название перевозчика, маршрут, данные пассажира.
| Проверка чрез систему бронирования | ||
| Amadeus | проверить | |
| Sabre | ||
| Galileo | проверить | номер бронирования + фамилия |
| Сирена |
Проверка билета на самолет по фамилии выполняется легко и быстро каждым из трех вышеперечисленных методов. Следует только подобрать оптимальный для себя вариант.
Есть ли возможность узнать список пассажиров
Информация о количестве пассажиров и их личных данных, не важно, будь это аэропорт внуково или домодедово в России, либо Македония в Греции, является конфиденциальной. Под личными данными понимаются фамилия, имя, отчество транзитника, вид на жительство, паспортные данные, и ни одна авиа, ни AzurAir не позволит дать посмотреть информацию о пассажире, который собирается летать с их авиакомпанией, человеку со стороны
Причем не важно, где будет садиться самолет, на каких авиа рейсах осуществляются полеты — международных либо внутренних, летит самолет в Турецкий край либо Уральский, планируется перелет в Уфу, экспедиция в Сургут либо командировка в СНПХ в Сахалинский край. Это объясняется требованиями Федерального закона «О персональных данных» и обеспечением безопасности полёта — таким образом, предупреждаются террористические атаки.
Как сэкономить на поездке? Рабочие лайфхаки!
Данные советы помогут спланировать самостоятельный отдых на курортах зимой или летом дешевле:
- Лучшие цены на отели рекомендуем искать на ROOMGURU. Поисковик ищет среди всех отельных баз интернета, даже у таких гигантов как Booking, и сравнивает цены. Если вы любитель пользоваться смартфоном, то приложение по ПО ПОИСКУ ЖИЛЬЯ просто необходимо. Очень удобно по прилету открыть варианты и тут же забронировать.
- Выгодно застраховать свое здоровье и жизнь в путешествии поможет сервис TRIPINSURANCE, поисковик показывает результаты от всех крупных страховых компаний. Вам остается выбрать лишь самый выгодный вариант, но на здоровье советуем не экономить!
- Авиабилеты? Опытным путем советуем пользоваться AVIASALES, он и по сей день является поисковиком №1 среди самостоятельных путешественников.
Проверка авиабилета через интернет
Все авиабилеты бронируются с помощью одной из 4-х глобальных систем бронирования (GDS):
- Amadeus
- Galileo
- Sabre
- Сирена – Трэвел
Проверить детали билета вы можете на сайте той GDS, с помощью которой был куплен билет. Для этого в специальную форму введите фамилию (в том виде, как она написана в маршрутной квитанции) и номер бронирования.
Какие данные нужны для проверки
После оформления и оплаты авиабилетов на электронную почту в течении 30 минут продавцом должны быть направлены электронные авиабилеты (E-Ticket) или маршрутная квитанция. Разницы между электронным авиабилетом и маршрутной квитанцией нет. Это один тот же документ, в котором содержатся данные о перелете и пассажире.
Для проверки авиабилетов нужен номер (код) бронирования, их будет 2, один для проверки в системе бронирования, другой для проверки в авиакомпании. Система бронирования — международная база данных авиабилетов, бронь авиакомпании — закрытая база билетов перевозчика. Более актуальные данные о билете в базе авиакомпании, данные в систему бронирования могут поступать с задержкой.
Как проверить состоится ли рейс
Стоит отдельно отметить что в этих системах вы можете дополнительно перед поездкой проверить состоится ваш рейс или нет. Дело в том, что может возникнуть такая ситуация когда посредник у которого вы купили билет не сообщил вам об отмене или переносе рейса, что очень непрофессионально с его стороны, хотя все чаще такую услугу сервисы по продаже авиабилетов предоставляют за отдельную плату.Так что будьте внимательны, если при покупке авиабилета вы отказались от рассылки уведомлений, то вам самим необходимо проверять статус рейса! Если статус рейса Подтвержден, значит все хорошо, если Не подтвержден то обращайтесь в авиакомпанию или компанию — посредника у которого покупали авиабилет и узнайте подробную информацию о рейсе. У нас был такой случай, когда компания China Eastern Airlines отменила рейс и пересаживала пассажиров на аналогичный рейс Аэрофлота.