Как выбрать управляющую компанию многоквартирного дома?

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как выбрать управляющую компанию многоквартирного дома?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Одним из главных преимуществ изменения порядка голосования является то, что управляющая компания будет выбираться большинством собственников квартир, считают эксперты. По мнению авторов закона, нововведение снизит возможность появления микрогрупп — сторонников той или иной управляющей компании. Следовательно, станет меньше конфликтов собственников, а также случаев фальсификации и подкупа со стороны управляющих организаций. При этом отношения между УК и жильцами станут более стабильными, так как в некоторых домах существует серьезная проблема — УК меняют чуть ли не каждый месяц, считает юрист из адвокатского бюро Asterisk Вячеслав Климов.

Какую управляющую компанию лучше выбрать: от застройщика или нет?

Жители дома могут выбрать или стороннюю управляющую компанию, или от застройщика. Мое мнение: сразу после ввода дома в эксплуатацию второй вариант имеет значительное преимущество. Так как девелопер, который дорожит своей репутацией, особенно заинтересован в сохранении концепции дома, а также в возможном выявлении проблемных зон и разработке механизма их скорейшей ликвидации.

Помимо этого, УК от застройщика имеет преимущество. Она может начать знакомиться с домом до его ввода в эксплуатацию. Так, может проводиться первичное обследование инженерных систем и могут выдаваться замечания по качеству отделки не менее чем за полгода до планируемой даты ввода здания. В итоге, если все так и происходило, к моменту сдачи основная часть замечаний уже сформирована, назначены сроки их устранения, заказано оборудование для замены неисправных элементов и узлов. Польза очевидна: это помогает упростить процесс передачи квартиры покупателю, в разы снизить количество критичных замечаний и сроки их устранения, увеличить количество подписанных с первого раза актов приемки-передачи, а значит, и повысить лояльность собственников к застройщику и УК.

Алгоритм действий собственников по выбору управляющей компании

Чтобы выбрать для управления МКД организацию, которая будет ответственно и грамотно распоряжаться взносами квартиросъемщиков, учитывать и защищать их интересы, следует предпринять ряд действий:

• создать совет МКД из наиболее активных граждан, располагающих временем для подготовки и сбора информации;
• проанализировать работу городских ЖКХ (информация есть на их сайтах). Можно провести опрос жильцов, у которых есть договора с интересующими УК, и узнать их мнение;
• посмотреть состояние придомовой территории в зоне управления предполагаемых УК;
• обратить внимание, как они соблюдают закон 261 – об энергосбережении (заинтересованы в установке счетчиков ресурсов или нет);
• в местный комитет направить заявку на проведение выборов управляющей фирмы с указанием даты собрания;
• проинформировать каждого жителя о месте и времени сбора;
• провести собрание собственников и выбрать УК.

Конкурс по отбору управляющей организации многоквартирным домом

Проведение конкурсного мероприятия для новостройки уполномоченный орган объявляет не позднее 20 дней с момента подписания документа приемки в эксплуатацию. Способ размещения информации может быть выбран посредством сети интернет или местных СМИ. До истечения 40 дней с начала объявления торгов организатор принимает заявки на участие от заинтересованных предприятий.

После проведения мероприятия дано 10 дней, в которые уполномоченный орган доводит до собственников результаты выбора. Жильцам будет предложено заключить индивидуальный договор, который им предоставит вновь избранная организация по управлению МКД.

Порядок проведения торгов, в случае прекращения срока лицензии действующей УК, такой же. Конкурс назначается в случае, когда квартиросъемщики не смогли провести выбор управляющей компании в течение 15 дней после получения документа надзорного органа (жилищного комитета) об отзыве лицензии.

Что обеспечит жильцам УК от застройщика

Первые новоселы обычно оказываются в ситуации, когда большая часть квартир в жилом комплексе еще не выкуплена у девелопера и организовать собрание ТСЖ в обозримом будущем невозможно. При этом для нормальной жизни в новостройке кто-то должен вывозить мусор, убирать подъезды и подавать электричество. Поэтому на первом этапе в «навязанной» застройщиком УК нет ничего плохого – она позволяет избавиться от лишней головной боли, которой и так хватает при переезде.

Вот основные преимущества, которые дает жителям УК от застройщика, по мнению ведущего аналитика ГК «Премьер» Елены Щепкиной:

• Полный спектр коммунальных и эксплуатационных услуг одновременно с ключами от квартиры
• Аффилированная УК будет лучше разбираться в сложном технологическом оборудовании, чем посторонняя организация
• будет дополнительно контролировать качество работы УК наравне с жильцами, так как заинтересован в сохранении позитивного имиджа своего проекта и бренда
• УК от застройщика предлагают своим жильцам отделку квартир и услуги дизайнера по невысоким расценкам
• У застройщика наработан определенный опыт в управлении жильем, тогда как ТСЖ нередко выбирают неквалифицированные УК, ориентируясь лишь на низкие цены
• Собственнику квартиры легче спросить за некачественное строительство с аффилированной УК

«Независимая УК может свалить ответственность за недоделки на застройщика. Дело может быть передано в суд. Таким образом, разбирательства могут затянуться», — поясняет Елена Щепкина. – «Аффилированная компания так поступить не сможет: недоделки придется исправлять. А застройщик обязан по договору исправлять недоделки в течение 5 лет гарантированного срока». При этом жители дома не должны забывать – предложенная управляющая компания с ними не на всегда. Как только новостройка будет заселена минимум наполовину, соседи могут организовать собрание собственников и отказаться от имеющейся УК, либо перезаключить с ней договор на новых условиях.

Обязательно ли выбирать способ управления домом?

В соответствии с жилищным законодательством, собственники квартир должны определиться с методом управления домом. Это происходит путем проведения общего собрания с владельцами жилых помещений.

На собрании решается большинство существенных вопросов. Каждый собственник вправе высказывать свое мнение. Все происходящее на собрании жильцов фиксируется в протоколе.

Чтобы решения, принимаемые на мероприятии, были полностью легитимными, требуется соблюдать порядок проведения. Наиболее часто решения признаются незаконными по следующим причинам:

• более 50 % владельцев квартир отсутствовало на собрании;
• бланки для голосования не содержат в себе необходимых по закону данных;
• не были соблюдены требования к процессу уведомления собственников о собрании и голосовании;
• повестка дня не соответствует вопросу, поднятому на собрании и поставленному на голосование.

Владельцы жилых помещений должны определиться в течение года. Если собственники не смогут определиться с выбором способа управления, то муниципалитет самостоятельно решит этот вопрос, назначив управляющую компанию на конкурсной основе.

Это объясняется тем, что местная администрация отвечает за безопасность граждан. Кроме того, некоторые помещения в доме могут принадлежать муниципалитету. Поэтому, если жильцы не хотят пустить это дело на самотек, выбрать вариант управления необходимо.

Порядок действий и оформление документов

Передача дома организации сопровождается определённым порядком последовательных действий. Обязательно должен быть оформлен передаточный акт, в котором фиксируются все виды передаваемого имущества.

Многоквартирный дом – это серьёзный объект, который имеет целый комплекс различного имущества. Поэтому процесс перехода сопровождается многими документами:

1. документ, в котором указаны сведения о состоянии имущества на момент передачи;
2. акт, подтверждающий передачу управления;
3. акт о передаче сопутствующей документации.

Акт о состоянии имущества необходим для того, чтобы зафиксировать все недостатки и повреждения имущества на момент передачи. Работники УК должны внимательно осмотреть все коммуникации и помещения для проверки их состояния.

После того, как акт передачи многоквартирного дома будет подписан, ответственность за сохранность и состояние имущества ложится на УК, которой жильцы будут платить средства для устранения каких-либо недостатков.

В зоне управляющей компании находятся следующие объекты:

• Придомовая территория.
• Кровля.
• Система вентиляции.
• Подвалы и подъезды.
• Лестничная клетка и чердак.
• Мусоропровод.
• Все виды коммуникаций (лифт, канализация, электрооборудование, водоснабжение, отопление).

В момент передачи все объекты в обязательном порядке должны быть осмотрены. Если какие-либо дефекты и повреждения не будут вписаны в акт и обнаружатся позже, то жильцы дома и компания-застройщик будут утверждать о том, что виной этому является некомпетентность сотрудников УК.

Таким образом, даже малейшие изъяны и повреждения должны быть отражены в официальных документах.

Какие документы должен застройщик передать УК, то есть их пакет состоит из следующих бумаг:

• Соглашений с организациями, предоставляющими ресурсы (если такие были).
• Инструкции по эксплуатации многоквартирного дома.
• Техпаспорта дома с поэтажным планом.
• Заключения комиссии, которая принимала объект (акт о вводе в эксплуатацию объекта).
• Санитарного паспорта.
• Плана территории дома, содержавшего сведения о расположении подземных коммуникаций и точки подключения к ним.
• Перечня организаций-подрядчиков, которые выполняли строительные работы.
• Актов о принятии приборов учёта (счётчики на воду, электроэнергию и т. д.).
• Актов передачи квартир и иных документов (дефектных ведомостей об отказе в приёме квартиры).
• Схем сетей всех коммуникаций.

Все эти документы прописываются общим перечнем в акте о передаче документации. Также могут потребоваться и иные документы. К примеру, если в доме есть система видеонаблюдения, то необходимы документы со схемами её разводки. Уполномоченное лицо УК должно быть уверено, что вся полученная информация предоставлена в полном объёме и её достаточно для полноценного управления домом.

Договор Управления Многоквартирным Домом Между Застройщиком И Ук

Договор управления между застройщиком и УК до проведения открытого конкурса заключается на срок не более 3 месяцев (п.3 ч.5 ст.162 ЖК РФ).

При этом, согласно жилищному законодательству, при отсутствии заявления одной из сторон о прекращении договора управления многоквартирным домом по окончании срока его действия он считается продлённым на аналогичный срок и на действующих условиях (ч.6 ст.162 ЖК РФ).

Дольщик, получивший от застройщика помещение по акту приёма-передачи, считается
потребителем коммунальных услуг (ПП РФ №354 от 06.05.2011). Следовательно, размер платы для потребителей КУ в жилых помещениях рассчитывается по тарифам для населения. Объём предоставленных КУ определяется по показаниям приборов учёта или по нормативам потребления (при отсутствии счётчиков).

Процесс заключения соглашения с УК

Завершением процесса считается формирование и подписание соглашения обеими сторонами. При этом дополнительно обговариваются все нюансы и детали, а также сроки сотрудничества и возможные обстоятельства разрыва деловых отношений. Соглашение составляется в двух экземплярах и заверяется в нотариальной конторе. Один экземпляр хранится в офисе УК, а второй передаётся управдому.

Собственники имею полное право дополнить соглашение своими пожеланиями, но это обязательно должно быть согласовано с уполномоченными лицами управляющей компании. После подписания соглашения УК может приступать к своей деятельности.

Подводя итоги, можно отметить, что отбор управляющей организации для управления многоквартирным домом достаточно прост. Главное, знать свои права и нормы законодательства РФ.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Основания для проведения открытого конкурса

Открытый конкурс по выбору управляющей компании для управления МКД проводится, если:

• собственники помещений в МКД не выбрали способ управления своим домом из-за того, что:

1. Не проводилось собрание жильцов по этому вопросу.
2. Собрание проводилось и решение жильцов принято, но не реализовано.
3. По прошествии 2 месяцев с момента вступления в законную силу решения суда о признании несостоявшимся собрания жильцов повторное не проводилось или проводилось, но решение на нем не было принято.

• принятое решение жильцов о способе управления МКД не реализовано из-за того, что:

1. Большинство жильцов МКД не заключило договоры по ст. 164 ЖК РФ.
2. Жильцы не отправили в соответствующий орган документы, необходимые для государственной регистрации специального потребительского кооператива.
3. Не заключены договоры управления по ст. 162 ЖК РФ.
4. Построен новый МКД и выдано разрешение на ввод его в эксплуатацию.

Порядок проведения открытого конкурса

Если открытый конкурс проводится в отношении новостройки, то, согласно ч. 13 ст. 161 ЖК РФ, в течение 20 дней с момента выдачи разрешения на ввод её в эксплуатацию орган местного самоуправления размещает информацию о его проведении на официальном сайте. В течение 40 дней со дня информирования о торгах организатор проводит конкурс.

В течение 10 дней с момента проведения открытого конкурса орган местного самоуправления извещает всех жильцов о его результатах и об условиях договора управления МКД. Жильцы должны заключить данный договор с избранной управляющей компанией. Договор управления заключается индивидуально с каждым жильцом. Собственники помещений выступают стороной заключаемого договора, если они составляют свыше 50% от общего числа жильцов МКД.

Также открытый конкурс по выбору управляющей компании проводится, если у предыдущей управляющей компании решением суда аннулирована лицензия на основании рассмотрения заявления органа ГЖН. Согласно ч. 4 ст. 200 Жилищного кодекса, в 15-дневный срок со дня получения уведомления от органа ГЖН об аннулировании лицензии орган местного самоуправления созывает собрание жильцов МКД для решения вопроса о выборе способа управления. Если на общем собрании не принято решение, или оно не проведено, или не набрался кворум, то проводится открытый конкурс.

Процедура выбора управляющей компании многоквартирным домом

Здесь представлен образец договора с управляющей компанией.

Часто задаваемые вопросы Наиболее часто у жильцов в процессе смены управляющей компании возникают вопросы о том, кому платить в случае несанкционированной смены организации, занимающейся ведением дома, а также как вернуть переплату в случае неосновательного обогащения.

Если вас тоже интересуют указанные вопросы, вы сможете узнать ответы на них, чтобы решить проблемы с УО вашего дома. Кому платить? Иногда случаются такие ситуации, когда смена управляющей компании происходит без ведома жильцов, которые при этом оплачивали услуги в счет старой организации.

Закономерно, что при этом вторая (действующая) компания начинает выдвигать претензии по поводу задолженностей. Что делать в этом случае и кому выплачивать деньги? Ответ прост – без ведома жильцов смена УО производиться не должна, поэтому разбирательства не должны их касаться.

Важно

Если мы отправили уведомление заказным письмом, то мы делаем запись об этом с указанием номера почтового отправления. Если мы разместили (повесили) уведомление в установленном месте, то мы делаем запись об этом, и лицо разместившее уведомление, а также один — два свидетеля оставляют свои подписи.

Кроме того, с апреля 2016 года, обязательным приложением к протоколу собрания становится полный реестр собственников помещений в МКД (п.а п.19 по ссылке).

3) Проводим очную часть собрания в очно-заочной форме.

Обязательно учитываем требования Минстроя к оформлению протоколов общих собраний, указанные в Приказе от 25 декабря 2015 г.

N 937/пр. С 1 июля 2015 года упразднен реестр ания собственников на очном ании. Все собственники, как проавшие на очной части собрания, так и проавшие на заочной части, заполняют один и тот же Бланк Решения.

Собственность не обязательна

После вступления в силу новых норм Жилищного кодекса стало непонятно, кто может голосовать за УК: только собственники или также жильцы, которые еще не успели оформить свое право собственности. Обычно при получении ключей дольщики еще не являются собственниками жилья, но сразу подписывают договор с УК.

Из-за неоднозначности вопроса в этот выбор может вмешиваться не только застройщик, но и администрация района. Так, по одному из судебных дел в Петербурге Верховный суд решил, что проводить отдельный конкурс по отбору УК не нужно, если собственники помещений и те, кто еще формально не успел стать собственником, уже сами выбрали УК.

Администрация Колпинского района провела аукцион по выбору управляющей компании для управления многоквартирным домом несмотря на то, что жильцы новостройки успели сами выбрать УК. Открытый же конкурс по выбору УК можно проводить лишь в том случае, если в течение года собственники квартир не определились с УК. До этого момента выбор способа управления домом принадлежит дольщикам.

Главный управляющий департамента новостроек «Александр Недвижимость» Сергей Беляков отмечает, что проблема с выбором УК в новостройке многогранна. «Зачастую комфорт проживания зависит именно от УК. В то же время это одна из самых скандальных сфер экономики – здесь постоянно обнаруживаются проблемы, – говорит эксперт. – Решение суда о возможности голосовать по вопросу выбора УК до получения права собственности в Петербурге практически ничего не меняет, так как здесь уже давно так и делают».

Интересно, что мнения по поводу процедуры выбора УК в новостройке у экспертов расходятся. Так, например, директор департамента управления объектами Becar Asset Management Group Мария Онучина уверена, что решение Верховного суда сомнительно из-за уравнивания веса голоса собственника и того, кто не оформил приобретенную недвижимость в собственность. «Последнюю группу могут составлять, в числе прочих, лица, заинтересованные в спекулятивной деятельности с привлечением приобретенной недвижимости и т. д., – поясняет Мария Онучина. – Эти люди могут быть реально не заинтересованы в качестве услуг, однако будут влиять на выбор управляющей компании, руководствуясь собственными интересами».

Управление многоквартирным домом товариществом собственников жилья

Товарищество собственников жилья и жилищно-строительный кооператив по своей сути одинаковые структуру управления домом. В доме с таким управлением не реже чем раз в два года большинством голосов на общем собрании собственников выбираются члены правления и председатель правления многоквартирного дома. Председатель правления несет полную ответственность за все мероприятия, проводимые в доме: ремонтные, финансовые, благоустроительные, предоставление коммунальных услуг и другие работы, и услуги, установленные законодательством Российской Федерации. Если председатель правления не хочет обращать внимание на Ваши заявления по поводу по некачественному предоставлению жилищно-коммунальных услуг, то смело обращайтесь в надзорные органы. Он получает заработную плату из Вашего кармана и его обязанность устранять все нарушения.

Серьезных отличие формы управление ТСЖ И ЖСК в одном: ЖСК может быть создан в многоквартирном доме, который был построен на средства членов кооператива. При этом изменить форму управления домом можно на ТСЖ или управление управляющей организацией- обратно данная система не работает.

ТСЖ может быть создан в любом многоквартирном доме или нескольких домах, но только в тех нескольких домах, которые соединены общими коммуникациями. В ТСЖ большинством голосов собственников можно изменить форму управления домом на управление управляющей организацией.

Если в Вашем доме нет умелого хозяйственника, который готов взять дом под свою ответственность, но менять способ управления собственники не хотят, то ТСЖ или ЖСК может заключить договор управления с управляющей организации не меняя форму управления. В этом случае всё ответственность по предоставлению жилищно-коммунальных услуг в Вашем доме будет нести управляющая организация.

Похожие записи:

• Как изменятся пенсии по инвалидности в 2022 году
• Перерасчёт пенсий в РФ: кому положен, документы, индексация
• Потеря Кормильца Льготы 2022 На Поступление В Колледж